Cuadro capacitación contabilidad
Páginas: 9 (2126 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2014
SECCIÓN 1
INTRODUCCIÓN AL
GERENCIAMIENTO DE LA
TIENDA
Ya sea usted un veterano en el gerenciamiento de Tiendas o un novato, este programa debería ofrecerle una idea clara acerca de lo que se espera de Ud. como Supervisor de Tienda.
Ciertas políticas y procedimientos han sido implementados desde el comienzo de su empresa para controlar el comportamiento de nuevos empleados. Y sihay más de una Tienda, para administrar y controlar empleados en Tiendas adicionales.
La destreza, habilidad y conocimiento que se necesitan para llevar adelante una Tienda durante un período de expansión no son necesariamente las mismas que las que se necesitan durante un período estable de crecimiento.
Una cosa es cierta; hay una necesidad hoy más que nunca de expandir y dirigir cada una delas Tiendas como si fuera la única en toda la empresa. Es necesario desarrollar a cada uno de los individuos que están trabajando para Ud.
Su principal responsabilidad como Supervisor de Tienda es la de proveer
el liderazgo para aumentar las ventas y ganancias a través de sus propios
esfuerzos y los esfuerzos de su equipo de ventas.
Este programa le dará las herramientas para determinarobjetivamente lo que se necesita para expandirse, y le dará la guía para crear un equipo de individuos deseosos de llevar a cabo su trabajo. Cada sección en este programa es una parte integral de todas las habilidades necesarias para ser exitoso. Si en algún momento no está seguro del contenido o el objetivo de cierta información, debe detenerse y pedir aclaración. Un programa sólo es tan buenocomo su habilidad para aplicar la información.
Este programa busca darle el poder de ser el capitán de su barco. El objetivo de este programa es mejorar sus habilidades y lograr que USTED maneje su Tienda. Desde la participación en la selección de su propio equipo de trabajo, hasta el entrenamiento, usted guiará su barco a través de muchos cambios hasta llegar finalmente a la meta, que es lade tener una Tienda bien manejada, lucrativa, y además de la cual Ud. pueda estar orgulloso.
Nuestra experiencia nos dice que no sólo es posible, sino que ciertamente usted tendrá éxito si invierte el tiempo necesario para entender el material y hacerlo suyo, implementándolo.
LA FILOSOFÍA DEL GRUPO FRIEDMAN
Desde 1980, el Grupo Friedman ha sido consultor para negocios de venta minoristaacerca de las maneras de incrementar la productividad en las Tiendas desde una perspectiva operativa y de equipo de trabajo. A medida que nuevos conceptos, estrategias y técnicas han sido probados en los distintos salones de ventas, y han demostrado ser efectivos; fueron agregados a este programa. A través de miles de clientes en 25 países de 5 continentes, ha sido comprobado que el Programasimplemente funciona.
Como resultado de nuestra experiencia y utilizando el método de prueba y error en distintas Tiendas, sabemos que existen leyes naturales de gerenciamiento que se aplican a cualquier tipo de negocio que usted esté llevando adelante, y que también existen leyes de gerenciamiento que se aplican más específicamente a situaciones de venta minorista. La realidad es que:
Comonegocio, su Tienda está
mejorando o empeorando.
El trabajo de un Supervisor de Tienda es el de mejorar continuamente el negocio en términos de volumen de ventas y ganancias, como también el de crear una Tienda manejada sin obstáculos ni contratiempos desde un punto de vista operativo. Para tener éxito, son necesarios los siguientes ingredientes:
Especialistas/Esteticistas a los que seresponsabilice altamente por su desempeño en ventas y por su comportamiento en el piso de ventas.
Un Supervisor de Tienda que pueda motivar a esos Especialistas/Esteticistas para “jugar el partido” y maximizar su potencial.
En definitiva, el éxito requiere un alto nivel de compromiso de parte del Supervisor de Tienda y del staff de Tienda. Este programa le ayudará a fortalecer su compromiso como...
INTRODUCCIÓN AL
GERENCIAMIENTO DE LA
TIENDA
Ya sea usted un veterano en el gerenciamiento de Tiendas o un novato, este programa debería ofrecerle una idea clara acerca de lo que se espera de Ud. como Supervisor de Tienda.
Ciertas políticas y procedimientos han sido implementados desde el comienzo de su empresa para controlar el comportamiento de nuevos empleados. Y sihay más de una Tienda, para administrar y controlar empleados en Tiendas adicionales.
La destreza, habilidad y conocimiento que se necesitan para llevar adelante una Tienda durante un período de expansión no son necesariamente las mismas que las que se necesitan durante un período estable de crecimiento.
Una cosa es cierta; hay una necesidad hoy más que nunca de expandir y dirigir cada una delas Tiendas como si fuera la única en toda la empresa. Es necesario desarrollar a cada uno de los individuos que están trabajando para Ud.
Su principal responsabilidad como Supervisor de Tienda es la de proveer
el liderazgo para aumentar las ventas y ganancias a través de sus propios
esfuerzos y los esfuerzos de su equipo de ventas.
Este programa le dará las herramientas para determinarobjetivamente lo que se necesita para expandirse, y le dará la guía para crear un equipo de individuos deseosos de llevar a cabo su trabajo. Cada sección en este programa es una parte integral de todas las habilidades necesarias para ser exitoso. Si en algún momento no está seguro del contenido o el objetivo de cierta información, debe detenerse y pedir aclaración. Un programa sólo es tan buenocomo su habilidad para aplicar la información.
Este programa busca darle el poder de ser el capitán de su barco. El objetivo de este programa es mejorar sus habilidades y lograr que USTED maneje su Tienda. Desde la participación en la selección de su propio equipo de trabajo, hasta el entrenamiento, usted guiará su barco a través de muchos cambios hasta llegar finalmente a la meta, que es lade tener una Tienda bien manejada, lucrativa, y además de la cual Ud. pueda estar orgulloso.
Nuestra experiencia nos dice que no sólo es posible, sino que ciertamente usted tendrá éxito si invierte el tiempo necesario para entender el material y hacerlo suyo, implementándolo.
LA FILOSOFÍA DEL GRUPO FRIEDMAN
Desde 1980, el Grupo Friedman ha sido consultor para negocios de venta minoristaacerca de las maneras de incrementar la productividad en las Tiendas desde una perspectiva operativa y de equipo de trabajo. A medida que nuevos conceptos, estrategias y técnicas han sido probados en los distintos salones de ventas, y han demostrado ser efectivos; fueron agregados a este programa. A través de miles de clientes en 25 países de 5 continentes, ha sido comprobado que el Programasimplemente funciona.
Como resultado de nuestra experiencia y utilizando el método de prueba y error en distintas Tiendas, sabemos que existen leyes naturales de gerenciamiento que se aplican a cualquier tipo de negocio que usted esté llevando adelante, y que también existen leyes de gerenciamiento que se aplican más específicamente a situaciones de venta minorista. La realidad es que:
Comonegocio, su Tienda está
mejorando o empeorando.
El trabajo de un Supervisor de Tienda es el de mejorar continuamente el negocio en términos de volumen de ventas y ganancias, como también el de crear una Tienda manejada sin obstáculos ni contratiempos desde un punto de vista operativo. Para tener éxito, son necesarios los siguientes ingredientes:
Especialistas/Esteticistas a los que seresponsabilice altamente por su desempeño en ventas y por su comportamiento en el piso de ventas.
Un Supervisor de Tienda que pueda motivar a esos Especialistas/Esteticistas para “jugar el partido” y maximizar su potencial.
En definitiva, el éxito requiere un alto nivel de compromiso de parte del Supervisor de Tienda y del staff de Tienda. Este programa le ayudará a fortalecer su compromiso como...
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