CUADRO COMPARATIVO GURUS DE CALIDAD
Páginas: 2 (452 palabras)
Publicado: 18 de marzo de 2014
CUADRO COMPARATIVO GURUS DE CALIDAD
Año
Gurú
Planteamiento
Herramienta
Finales de 1800
Frederick W. Taylor
El personal administrativo era el responsable de diseñar y controlarlos métodos apropiados de trabajo
La inspección encaja perfectamente en este sistema de trabajo, ya que se utiliza como herramienta de control para la detección de errores
Proporcionar elentrenamiento adecuado
Esta detección es realizada por personal diferente al que manufactura el producto.
El trabajador debía estar concentrado únicamente en la ejecución de sus operaciones, sinintervenir en ningún tipo de medición de la productividad o calidad, o cualquier otro tipo de actividades administrativas (planeación, control, mejoramiento).
1930s
Walter Shewhart
Unproblema de variación que puede ser controlado y prevenido mediante la eliminación a tiempo de las causas que lo provocan
Control estadístico del Proceso
La calidad se orientó únicamente alproceso de manufactura, dejando de lado el control de la calidad en cualquier otro tipo de proceso
1950s
Edwards Deming
Concepción de la calidad
El círculo Deming
Contribucióndel modelo en la cultura de calidad en Japón
Control estadístico de proceso
Pasos para seguir la ruta de la calidad
Los 14 puntos de Deming
1960s
Joseph M. JuranConcepción de la calidad: Todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante
Diagrama de Pareto: aplicación al modelo 80-20
Elconcepto de proyecto por proyecto: La adecuación al uso está determinada por las características de los productos o servicios que el cliente reconoce como beneficio para él.
1960s
PhilipS. Crosby
Concepción de la calidad: Calidad es el cumplimiento de los requerimientos. Se puede producir con Cero Defectos. Un error que ha sido prevenido no necesita reparación.
Los 4...
Año
Gurú
Planteamiento
Herramienta
Finales de 1800
Frederick W. Taylor
El personal administrativo era el responsable de diseñar y controlarlos métodos apropiados de trabajo
La inspección encaja perfectamente en este sistema de trabajo, ya que se utiliza como herramienta de control para la detección de errores
Proporcionar elentrenamiento adecuado
Esta detección es realizada por personal diferente al que manufactura el producto.
El trabajador debía estar concentrado únicamente en la ejecución de sus operaciones, sinintervenir en ningún tipo de medición de la productividad o calidad, o cualquier otro tipo de actividades administrativas (planeación, control, mejoramiento).
1930s
Walter Shewhart
Unproblema de variación que puede ser controlado y prevenido mediante la eliminación a tiempo de las causas que lo provocan
Control estadístico del Proceso
La calidad se orientó únicamente alproceso de manufactura, dejando de lado el control de la calidad en cualquier otro tipo de proceso
1950s
Edwards Deming
Concepción de la calidad
El círculo Deming
Contribucióndel modelo en la cultura de calidad en Japón
Control estadístico de proceso
Pasos para seguir la ruta de la calidad
Los 14 puntos de Deming
1960s
Joseph M. JuranConcepción de la calidad: Todo proceso es variable y cuanto menor sea la variabilidad del mismo mayor será la calidad del producto resultante
Diagrama de Pareto: aplicación al modelo 80-20
Elconcepto de proyecto por proyecto: La adecuación al uso está determinada por las características de los productos o servicios que el cliente reconoce como beneficio para él.
1960s
PhilipS. Crosby
Concepción de la calidad: Calidad es el cumplimiento de los requerimientos. Se puede producir con Cero Defectos. Un error que ha sido prevenido no necesita reparación.
Los 4...
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