Cuadro comparativo
Hospital Civil de Ipiales ESE | Instituto del Corazón de la Fundación Cardiovascular de Colombia |
Adopta el sistema de gestión integral como marco filosófico generaly por otra parte dos herramientas básicas: la acreditación institucional y la norma ISO 9001:2000 | Incorpora el mejoramiento continuo como ingrediente fundamental dentro de la culturaorganizacional |
Se somete a evaluaciones externas | Accede a la certificación ISO 9001 de su Sistema de Aseguramiento de la Calidad |
Establece los siguientes subprocesos: | Por la BVQI y por el ICONTEC |Establecimiento de la plataforma estratégica | Se plantea el reto de convertirse en la primera IPS en certificarse en Colombia |
Despliegue de la plataforma estratégica | Considera fundamentalalinear la actitud del recurso humano con el servicio como factor diferenciador para lograr la fidelidad de los clientes. Excelencia en el servicio en: |
Implementación de la plataforma estratégica |El acceso, el registro y el ingreso |
Evaluación y monitorización de resultados | La planeación del cuidado y tratamiento (guías de manejo) |
Un proceso periódico y sistemático de revisión porparte de la dirección al SGC | La evaluación y el tratamiento |
Un proceso de rendición de cuentas a la comunidad y a los organismos de control. | La salida y el seguimiento |
Adopta el modelo degestión integral para la calidad, la productividad y la competitividad: | Direccionamiento estratégico: |
Direccionamiento estratégico | Grupos primarios |
Direccionamiento rutinario | Pilares:orientación al cliente, liderazgo en el sector, tecnología, gestión de la calidad, bienestar del personal y equilibrio financiero) que guían los planes estratégicos |
| Metodología PVHA |Adopta como sus valores corporativos: | Planes de acción por área con metas, objetivos y seguimiento, alineados con los planes estratégicos |
Honestidad | Reuniones trimestrales para el seguimiento al...
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