Cuadro Comparativo

Cuadro comparativo
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Definición | Calidad es aquello que engloba todas las características que busca una persona, ya sea en el servicio o enun producto, pero sobre todo en una persona. | Calidad:Es la capacidad de realizar diversas actividades con un alto grado de perfección. | Es el conjunto de normas que se aplican en el desarrollo deun producto o servicio que garantizan su excelente funcionalidad para la satisfacción del cliente. | Todo aquello que satisfaga las necesidades del cliente rigiéndose bajo ciertas normas exigidas porel mismo | Definir un objeto, persona o servicio de acuerdo a lo que puede ofrecer o los requerimientos deseados por las personas siendo eficientes en su totalidad para satisfacer sus necesidades. |Origen | Nació a partir de la necesidad de satisfacer a las personas llevando a formar competencias, teniendo así un control sobre lo que se requiere. | La calidad se origina desde tiemposprehistóricos, cuando los hombres primitivos elaboraban sus herramientas, viviendas etc. Pues aunque eran poco ortodoxas tenían que poseer un grado de calidad para que no se estropearan al momento de realizarsus actividades ya que de estos dependía su supervivencia. | Creemos que este concepto comenzó a ser utilizado a partir de la revolución industrial. | Desde la creación de los primeros productospara consumo humano | Creemos que proviene desde tiempos remotos ya que desde el origen del hombre siempre ha tratado hacer las cosas de la mejor manera. |
Importancia | En lo particular consideramosque en la actualidad, las personas buscan los más altos estándares en un servicio o producto. “Porque si es bueno, es mejor” (Alejandro Contreras, 2012) | Hoy en día la calidad es de vital importancia,debido a que la exigencia de la gente por poseer un artículo o servicio de calidad a aumentado considerablemente con el paso del tiempo. | En la actualidad la calidad del bien o servicio es de...