cuadro comparativo

Páginas: 2 (423 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2015
ETAPA A CUMPLIR

SERVICIO DE HOTEL


MANUFACTURA DE MUEBLES
DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO

ORIENTADO AL CLIENTE

ORIENTADO AL SERVICIO


DISEÑO DEL PROCESO

Se da prioridad al cliente, se prestael servicio en un lugar determinado, enfoque directamente al cliente, nivel de interacción es alta.

se enfoca en el flujo de operaciones, y desarrolla instalaciones apropiadas para la producción..TIEMPOS DE PRODUCCION

Cumplir con los tiempos esperados, énfasis en reducir los tiempos de espera del cliente

se tiene en cuenta la tecnología con la que se dispone y las materias primas a utilizar.INVENTARIOS

al ser un servicio no se puede almacenar, pero debe llevar una estructura de inventarios para soporte

Contar con una buena disposición de recursos materiales ya sean insumos,productos en proceso y terminados para cumplir con los pedidos.

PLANEACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION

Tener conocimiento de cuantos clientes llegan en un tiempo determinado , contar con sistemas deinformación que permitan administrar los recursos con los que cuenta la empresa


Planear las cantidades a producir y las materia primas a utilizar para hacer una cronograma de fabricación y de entrega,cumplir con los tiempos estipulados



CALIDAD

Al terminar el servicio se debe cumplir con las expectativas del cliente, y evaluar la calidad del servicio para tomar las medidas pertinentes.

Al serun producto tangible la calidad depende de la tecnología e insumos utilizados, sino se cumple con la expectativa se debe revisar las etapas del proceso



MANEJO DE LA DEMANDA


Al contar con unsistema de información se puede inferir en la cantidad promedio de clientes que se atienden, para asignar los recursos necesarios

Utilizar históricos de ventas para proyectar los recursos necesarios enla producción para satisfacer la demanda


DISEÑO DE PLANTA

Se diseñan los espacios como habitaciones, zonas comunes, áreas de confort, recepción, salas de esperas, parqueaderos, etc….

Disponer...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Cuadro comparativo
  • Cuadro Comparativo
  • Cuadro Comparativo
  • Cuadro Comparativo
  • Cuadro Comparativo
  • CUADRO COMPARATIVO
  • Cuadro comparativo
  • cuadro comparativo

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS