Cuadro De Mando Integral

TRABAJO DE PRESEMINARIO

MATERIA: Administración

TEMA: Cuadro de Mando Integral

ALUMNO: Alejandra Mabel Espejo

DNI Nro: 29.175.255

CARRERA: Licenciatura en Administración de Empresas

PERIODO LECTIVO: 2009

PROLOGO

CAPÍTULO I
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

|Sumario: 1.-Introducción. 2.-Estrategia, Concepto, 2.1.-Niveles de la Estrategia: a) Estrategia Corporativa, b) Estrategia|
|de Negocio, c) Estrategia Funcional. 3.- Concepto de Dirección Estratégica, 3.1.- El Proceso de la Dirección Estratégica, |
|3.2.- El Pensamiento Estratégico: a) La Visión Empresarial, b) La Misión, c) Filosofía de la Empresa, d) Identificación de |
|las Unidades Estratégicas de Negocio, 3.3.- Análisis Estratégico, 3.4.- Formulación de la Estrategia, 3.5.-Implantación y |
|Control dela Estrategia. |

1.-Introducción

2.- Estrategia. Concepto

El concepto de estrategia ha sido objeto de múltiples interpretaciones, de modo que no existe una única definición.
“Hax y Majluf (1997) consideran que la estrategia se convierte en la estructurafundamental a través de la cual una organización puede definir su continuidad vital facilitando, al mismo tiempo, su adaptación a un entorno cambiante. La esencia de la estrategia se convierte en la dirección intencionada de cambio hacia la consecución de la ventaja competitiva en cada uno de los negocios en los que está comprometida la empresa (…) El objetivo último de la estrategia es proporcionaruna base para establecer el marco de transacciones y contratos sociales que vinculan a la empresa con los grupos con los que se relaciona directamente”[1].

2.1- Niveles de la Estrategia:

En un entorno turbulento se hará necesaria la identificación de dos niveles de estrategia, pues el desarrollo de unos recursos y competencias acertadas y la búsqueda concienzuda de ventajascompetitivas y sinergia[2] se hace mucho mas imperativo dada la mayor adversidad e inestabilidad del entorno, y las estrategias funcionales, evidentemente indispensables, deben poder enmarcarse y coordinarse dentro de la estrategia de la actividad.
Cuando se trata de una empresa diversificada, ésta se concibe como un conjunto de actividades o negocios, y además de los dos niveles anterioreses preciso añadir un nivel superior de la estrategia que engloba las distintas estrategias de negocios y plantea el problema de una combinación acertada de las distintas actividades; esta sería la estrategia global o corporativa.
Las características básicas de estos tres niveles son:
Estrategia corporativa o de empresa: constituye el plan general de actuación directiva de la empresadiversificada. A este nivel se trata de considerar la empresa en relación con su entorno, planteándose en qué actividades se quiere participar y cuál es la combinación más apropiada de éstas.
En un segundo nivel está la estrategia de negocio: se refiere al plan de actuación directiva para un solo negocio, o mejor dicho, para las unidades estratégicas de negocio. Se trata de determinar cómodesarrollar lo mejor posible la actividad o las actividades correspondientes a la unidad estratégica. Se orienta, por lo tanto, a la adquisición de ventajas competitivas mediante el desarrollo de las potencialidades internas.
En el tercer nivel está la estrategia funcional: este último nivel se circunscribe al ámbito interno de la empresa. La cuestión es cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidadesdentro de cada área funcional (producción, comercialización, financiación, recursos humanos e investigación y desarrollo), de cada negocio o unidad estratégica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos.

3.- La Dirección Estratégica

Las compañías de hoy en día se enfrentan más que nunca al reto de asimilar fuertes y continuos cambios, no sólo del...