Cuadro de mando integral
integral paso a paso
Parte 3 & 4
Fase de planificacion
Paso 1: Desarrollar objetivos
• Cuadro de mando integral positivo:
Piedra angular ( Asegurarnos)
a. Resume1.Sistemas de gestion
2. Apoyo
3. Tomas de desiciones
IMPORTANCIA
b. Razon Precisa
OBJETIVOS CLAROS PARA EFECTIVIDAD
PUNTOS CLAVES
CUANDO DEJAMOS DE ESTAR EN PELIGRO?
RAZONES ENTENDIDAS ACORDADASY
AMPLIAMENTE COMUNICADAS PARA EL
CUADRO INTEGRAL
Zaida E. Hernando
Andreas Jana
Paso 2: Donde se construye el
cuadro de mando integral?
• Buscar una unidad apropiada para desarrollarel primer cuadro
integral.
• Saber tamanio de la empresa
• Empresa grande= Comienzo en el alto nivel gerencial (RRRHH,
tecnologia de informacion etc.)
• Empresas mas pequenias= Deben tomar lasmejores
decisiones, es mas dificil, porque no hay division de
departamentos
Laura Andujar
Criterios para decidir
comienzo de cuadro de mando
integral
Andreas Jana
Paso 3: Metodos paraasegurar
el apoyo directivo
Buscar un buen encaje
Tiempo
Esfuerzo
Dedicacion
Educar
Observacion
Credibilidad
Trabajo en Equipo
Norma
Paso 4: Formar un equipo del
cuadrode mando integral
Enfoque comun & responsabilidad mutua.
Norma
Fase de desarrollo
Pasos de esta Fase
• Paso #1: Reunir y redistribuir informacion de fondo
• Paso #2: Desarrollar oconfirmar mision, valores, vision y
estrategia.
• Paso #3: Entrevistarse con la direccion
• Paso #4: Desarrollar objetivos y medidas en cada una de las
perspectivas del cuadro de mando integral
• 4 a.Seminario Directivo
• 4 b. Reunir feedback de los empleados
• Paso #5: Desarrollar lecciones causa/efecto
• 5 a. Seminario Directivo
• Paso #6: Establecer metas para las medidas
• Paso #7:Desarrollar el plan en marcha para implementar el
cuadro de mando
Elementos del plan de
comunicacion
•
•
•
•
Instruir
Observar
Adicionar
Credibilidad
Laura Andujar
Capitulo 4...
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