cuadro de mando integral

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FACULTAD : IngenieriaESCUELA PROFESIONAL: Ingenieria de Sistemas245110011747500

DOCENTE : Ing. Richard Artemio Flores Condori
TEMA : Cuadro de Mando Integral de inversions Raulins I.E.R.L
ELABORADO POR:
ESCALANTE CORONEL, Diego Milker
HUAMANÍ ALLCCA, Ricardo
ROMANÍ FLORES,Rogelio
ANDAHUAYLAS TIME \@ "dd/MM/yyyy hh:mm am/pm" 02/11/2014 08:18 p.m.

RESUMEN
Conocer un estado situacional es un primer paso clave en todo proceso directive incorporando sistemas de diagnóstico permanentes en los diferentes niveles de la organización. El Balanced Scorecard será el primer paso en formalizar información para conocer la empresa y sintetizar el estado de una situación.Además, el BSC proporciona la guía que necesitan las organizaciones para distribuir sus escasos recursos humanos y financieros alejándolos de las mejoras no estratégicas y dirigiéndolos hacia procesos e iniciativas que son fundamentales para implementar la estrategia.
Se utilizan cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y formación y crecimiento; indispensables para ver a laempresa Inversiones Raulins y cada una de sus áreas como un todo, con las cuales es posible lograr cumplir la visión de la compañía y hacerlo exitosamente, convirtiéndose en parámetro de referencia para otros puntos de la empresa a nivel nacional. El objetivo de cualquier sistema de medición debe ser motivar a todos los directivos y empleados para que pongan en práctica con éxito la estrategia de launidad de negocio. Aquellas empresas que pueden traspasar su estrategia a sistemas de medición son mucho más capaces de ejecutar su estrategia porque pueden comunicar sus objetivos y sus metas.La aplicación de los principios del BSC a menudo descubre procesos completamente nuevos en los que una organización debe sobresalir. El BSC identifica factores de creación de valor económico a largo plazodebido a que las metas de todos los indicadores del BSC están vinculadas entre sí para obtener un desempeño sobresaliente con respecto a objetivos de alto nivel.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Presentación de la Empresa.
Nosotros:

Somos una Institución Privada y autónoma comercial, que brinda atención y/o venta especializada individual, familiar y comunitaria de deferentes productos ala sociedad Andahuaylina.
Historia de la Empresa.
INVERSIONES RAULINS E.I.R.L es una empresa comercial fundada por el señor Raymundo Romero Solís y familia; que se constituyó el día 06 de julio del año 2001, figurando en la SUNAT Como Empresa Individual de Responsabilidad Limitada con RUC. Nº: 20536942567. Su representante legal es la señora Eduviges Cuya Méndez.
Esta empresa actualmentecuenta con dos locales, ambos se encuentran ubicados en la provincia de Andahuaylas; el primer local, se encuentra en el Pasaje Malinas Nº 282 y el segundo, en la Av. Perú s/n.
Posición Competitiva.
Este instrumento se basa en la búsqueda dentro de la propia empresa de las “fuerzas básicas” que puedan ser fuente de ventajas frente a las empresas competidoras en el mercado
Se pueden dar en diferentesaspectos de la empresa, por ejemplo, puede haber posición competitiva en el producto, en la marca, en el servicio al cliente, en los costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en la infraestructura, en la ubicación, etc.
La empresa Inversiones Raulins tiene posición competitiva:
Cuenta con una buena ubicación, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los consumidores.Cuenta con una buena infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
Cuenta con el personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.
Cuenta con los productos de buena calidad de marca y también con precios adaptables al cliente.

Análisis Competitivo
“Ser el distribuidor líder en la provincia de Andahuaylas;...