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Caso de éxito Funcionalidad Disponibilidad Facilidad Precio Relación
Helados
Ben & Jerry’s Sabores de Helados exclusivos de la marca con nombres graciosos y representativos. Tiene presencia en 14países.

Sus puntos de venta están ubicados principalmente en centros comerciales. Su formato es comercio tradicional. Sus precios son elevados, pero se compensan por su gran calidad del producto.Se preocupa activamente por el medio ambiente.

Trabaja bajo el esquema del comercio justo, consiste en comprar ingredientes a pequeñas comunidades.
Starbucks Coffee Cada establecimiento estádiseñado para realzar lo que el cliente ve, toca, escucha, huele o saborea.

Ofrece un espacio confortable y funcional para los consumidores. Es la cadena de Café más grande del mundo, cuenta con más de17mil puntos de venta.

Tiene tiendas en plazas comerciales, pie de calle, oficinas, universidades. Opera tanto en formato tradicional de tienda, también cuenta con barras de café móviles, servicioal auto (drive thru) Los precios de sus bebidas y alimentos son elevados debido a su calidad de producto.

Ofrece servicios como Wi-Fi, el tercer espacio, ofrece la experiencia Starbucks. Suservicio es más relajado e informal para crear un ambiente de mayor confianza con los clientes.

Esta muy comprometida con el cuidado del medio ambiente, apoyo a productores y apoyo a comunidades.
Navajasy rastrillos S.A. de C.V. Ofrece diversidad de productos de higiene personal.

Innovación constante para brindar las mejores soluciones a sus consumidores. Cuenta con un proceso de entrega muysencillo, brindando rapidez en la entrega de sus pedidos. Su formato de venta se basa en la fuerza de ventas para colocar sus productos a la mano del cliente. Ofrece productos innovadores y de altacalidad.

Ofrece promociones para eventos especiales, obsequiando viajes o entradas para eventos exclusivos. Alta reputación de la empresa.

Gran diversificación de productos.

Gran rapidez de...