Cuadro mando integra
(Misión, Valores, Visión y Estrategias)
MISIÓN, VALORES, VISIÓN Y ESTRATEGIAS
Son los materiales que necesitaremos para construir un Cuadro de Mando Integral (CMI)sólido y sostenible, que soporte el volátil tiempo del entorno empresarial.
1. DECLARACIÓN DE MISIÓN
Se define como el propósito principal de la empresa (el por qué existe) la misión se puedeconsiderar como la brújula que guia a la empresa.
CARACTERÍSTICAS DE DECLARACIONES DE MISIÓN EFICACES
*Inspira al cambio.
*A largo plazo por naturaleza.
*Fácilmente comprendidas y comunicadas.DESARROLLO DE LA DECLARACIÓN DE MISIÓN
Para establecer la declaración de la Misión debemos tener claro quiénes deben involucrarse en el proceso.
IMPORTANCIA CRITICA DE LA MISIÓN PARA EL CMI
ElCMI define nuestra misión, valores, visión y estrategia en objetivos de resultados y medidas en cada una de las cuatro perspectivas del sistema.
2. VALORES
Son los principios intemporales queguian a una empresa, son las creencias arraigadas dentro de ésta y que se demuestran a tráves del comportamiento de sus empleados.
ESTABLECER VALORES
*Valores personales.
*Valores organizativos.*Valores organizativos ideales.
VALORES Y EL CMI
El CMI es la mejor solución para transmitir los valores, revisarlos cuando haga falta y coordinar una misma línea desde arriba hacia abajo de laempresa.
3.VISIÓN
La declaración de Visión es donde queremos llegar en el futuro. La Visión significa la transición crítica de la Misión firme y Valores fundamentales al decidido y dinámicomundo de la estrategia.
CARACTERISTICAS DE DECLARACIONES EFICACES DE VISIÓN.
*Concisa.
*Engloba a todas las partes interesadas.
*Coherente con la misión y los valores.
*Verificable.
*Posible.*Inspiradora.
DESARROLLO DE LA DECLARACIÓN DE VISIÓN
*Método de entrevista.
*Visionado de regreso al futuro.
DECLARACIONES DE VISIÓN Y EL CMI
La Visión tiene que equilibrar los...
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