CUADRO OPERACIONAL

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
U. E. ARQ. MANOLO MUCHACHO


EVALUAR LAS CAUSAS QUE INCIDEN EN LA MOROSIDAD DE LAS CUENTAS POR COBRAR "INVERSIONES LH, C.A"

Trabajo Especial de Grado para optar al título de Técnico Medio
En Servicios Administrativos y Comercio: Mención Contabilidad.


Autores:
Paz, Alexa.
Rivero, Elvimar.
Herrera,Sandra.
Suárez, Mariana.
Raffe, Annihelys.
Martínez, Raysmeri.
Fuenmayor, Gabriel.

Tutor técnico:
Lic. Lisdreliz Lima

Tutor Metodológico:
Dra. Juárez Juárez, Elsy



Maracaibo, febrero del 2014
Esquema

RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
Capítulo I. El Problema.
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos EspecíficosJustificación de la Investigación
Delimitación de la Investigación
Delimitación Espacial
Delimitación Temporal
Delimitación Temática
Capítulo 2. Marco Teórico……………………
Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas







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CAPITULO I
EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

Desde tiempos muy remotos, se han encontrado testimonio sobre las cuentas por cobrar. Deacuerdo con Chillida (2002 p.110) la concesión del crédito es un instrumento muy antiguo entre las actividades comerciales; no obstante a través del tiempo se ha venido tecnificando en cuanto a selección, fijación de límites de pagos, los sistemas de créditos y cobranzas, entre otros. Ahora bien las cuentas por cobrar según Cantun (2005 p.250) surgen de la venta de crédito que realiza laempresa, una cuenta por cobrar es el derecho del vendedor de exigir al cliente o comprador el pago del importe de la operación. Al efectuarse el cobro de las cuentas por cobrar se incrementa el efectivo, el negocio adquiere una cuenta por cobrar cuando vende mercancía o presta un servicio a crédito.

El término por cobrar significa la promesa del cliente de pagar en una fecha futura ya el costo que lefue cargado por mercancía o servicios que se expresa. Por lo general en los negocios el importe del efectivo que se cobrara dentro de ciertos números de días posteriores a las ventas, el plazo varía de acuerdo con el giro del negocio que se trató. De igual manera, Brito (1996, p.307) refiere a reclamaciones con terceras personas de dinero, bienes o servicios en el transcurso de un año o en elciclo de operaciones, el que resulte más largo.

Es importante señalar, lo expresado por Cantun (2005, p.252) que refiere que la mayoría de las ventas, si no se concede crédito disminuye en gran proporción el nivel de ventas pero lo más relevante de dar crédito consiste en administrar correctamente los cobros para evitar quedarse sin recursos, el saldo de las cuentas por cobrar es el bruto quemuestra el balance general, no se toman en cuenta la provisión de las cuentas incobrables ni alguna cuenta perdida.

Toda organización necesita traer un gran flujo de cliente para poder obtener mayores ingresos, este rubro es una oportunidad de que el cliente adquiera un bien o servicio sin tener que desembolsar al momento el efectivo, salvo contraer una obligación de pago en una fechadeterminada. Conviene destacar que la empresa "Inversiones L.H, C.A", ha adoptado la tendencia de ventas a créditos.

En la empresa Inversión L.H C.A se observa en la cartera del cliente altos niveles de retrasos en las cancelaciones de sus obligaciones, ocasionando ciertos problemas financieros, que afectan a terceros tales como; renovar los inventarios a tiempo, y retrasos en la cancelación de loscréditos de la empresa.

Por esta razón, existen incumplimientos con los proveedores esto tiene como consecuencia que en un determinado momento esto no les van a poder facilitar créditos a dicha inversión para su labor, por otro lado se percibe algunos retrasos en los pagos de la nómina, esto tiene como resultado la desmotivación de los empleados en consecuencia estos problemas financieros...