cuadros estadisticos

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA


COMPUTACIÓN APLICADA II

CRM
LA GESTIÓN DE CLIENTES


NOMBRE
Brito CastilloEstefania del Carmen

DOCENTE
Ing. Wilmer Henry Illescas Espinoza

CURSO
Séptimo Nivel “C” Diurno
Contabilidad y Auditoria

AÑO LECTIVO
2014 -2015

Machala, 05 de Junio del 2014
CRM LAGESTIÓN DE CLIENTESPOR
BRITO CASTILLO ESTEFANIA DEL CARMEN

El internet ha surgido hace pocos años, esto ocurrió a tal velocidad que aun a muchas empresas exportadoras no conocen todas las maravillosasoportunidades que el uso de internet les podría aportar a sus negocios, o simplemente se resisten utilizarlo o incluso no se atreven por medio al cambio que esto traería consigo. El avancetecnológico para ciertas empresas es aún un mito o algo innecesario como para aplicarlo en sus actividades cotidianas, por el motivo que lo realizan de forma manual.

Las empresas en ocasiones tienden aquerer ampliar horizontes en cuanto a la comercialización de sus productos, entonces surge la pregunta ¿Cómo hago que mis productos sean conocidos en todo el mundo?, algunos personas aseguran que cuandolos encargados de vender productos se les han aparecidos fantasmas, para tratar de cierta forma reconciliar a los exportadores con la internet y que lo utilicen para así poder vender y exportarsus productos con mejor oportunidad de venta de los mismos, nadie ha visto a los supuestos fantasmas pero siempre hay alguien que conoce a alguien que una vez se les apareció.

Juan jefe de venta deuna Empresa de Muebles, realiza un viaje a Pekín Asia, para visitar a algunos clientes, al llegar con un cliente, juan muestra el catálogo de muebles modernos, el mismo que hace una pequeñaintroducción para describir lo magnifico que son los muebles, pero el cliente l dice que ya conoce los modelos de muebles modernos que comercializa su empresa, pero que por esta ocasión desearía que le...