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ÍNDICE



1. INTRODUCCIÓN.


2. CUADRO SINÓPTICO DE COMUNICACIÓN


3. CONCLUSIONES.


4. REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA.





INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo, trataré de explicar por medio de ejemplos que es la comunicación, así como sus funciones, componentes, métodos y sus barreras.
Para comenzar como lo menciona Robbins S. y Coulter M.:
Comunicación: Es la transferencia y lacomprensión de significados.
Comunicación Interpersonal: Es la comunicación entre dos o más personas.
Comunicación Organizacional: Involucra a todos los patrones, redes y sistemas de comunicación en una Organización.
Dicho esto comenzare con el desarrollo del tema.











Comunicación, recuperado el 04 de julio de 2015.


CUADRO SINÓPTICO: COMUNICACIÓN















COMUNICACIÓN INTERPERSONAL YLA ORGANIZACIONAL:
La Comunicación Interpersonal, es una herramienta que en ocasiones es de ayuda o a veces nos bloquea los procesos de trabajo; por ejemplo: una entrevista de trabajo, esta es de ayuda para el reclutador ya que en ella te preguntan cosas relacionadas con tu experiencia, así como tu manera de conducirte ante otras personas; si eres una persona que demuestra mucha seguridad aunquetu experiencia no sea la idónea para el puesto, pero, cuando es tu tiempo de hacer preguntas haces las adecuadas, si el reclutador tenía alguna duda en contratarte, es probable que puedas cambiar su opinión y tengas más posibilidades de obtenerlo, pero si a pesar de que seas el indicado para el puesto, pero tu comportamiento o tu personalidad es insegura las probabilidades de conseguirlo sonpocas.
En lo que se refiere a la Comunicación Organizacional, esta se da entre los individuos de la Organización, también involucra todos los sistemas de comunicación dentro de la misma. Como ejemplo ponemos a un Gerente que desea saber cómo van las ventas del mes, el puede solicitarlo por medio de un correo electrónico al departamento de ventas para que le envíen el reporte o simplemente consultar enla Intranet de la empresa.
Dentro de este tipo de comunicación intervienen varios tipos como son la formal y la informal.
La formal son los correos, memorándums, cartas o escritos proporcionados por la Organización.
La informal es la que no está definida por la Organización, como podría ser alguna indicación que de un jefe a su personal, sin que esté dentro de lo indicado por la Organización.
Aquítambién interviene la dirección del flujo de la comunicación que se puede dividir en 4: Comunicación hacia abajo que es la que se da de un gerente a los empleados, por ejemplo cuando un gerente desea conocer el nivel de satisfacción de sus empleados en sus labores, a lo que él les aplica una encuesta con la finalidad de conocer este nivel de satisfacción.
La Comunicación hacia arriba, es la quese da de los empleados a los gerentes, aquí podría ser cuando un empleado tiene alguna queja de algo o alguien, acude al Gerente con la finalidad de expresar su inconformidad.
Comunicación Horizontal, esta se da entre los empleados de un mismo nivel, por ejemplo ponerse de acuerdo para almorzar juntos a la hora de su descanso.
Por último pero no menos importante, tenemos la Comunicación Diagonal,en esta se cruzan todos los niveles y áreas organizacionales, por ejemplo en la cena de fin de año de la Organización, generalmente se reúnen a todas las áreas con la finalidad que convivan entre si y formen un grupo más sólido y comprometido con su empresa.
Las Redes de la Comunicación Organizacional, pueden ser de tipo cadena, tipo rueda, tipo todo canal y radio pasillo.
Como las define Robbins,S. y Coulter, M.
En las tipo cadena, comunicación fluye de acuerdo con la cadena formal de mando, tanto de hacia abajo como había arriba.
Tipo Rueda, representa la comunicación que fluye entre un líder claramente identificable y fuerte, y otras personas en un grupo o equipo de trabajo.
Tipo todo Canal, El líder hace las veces de eje a través del cual pasa toda la comunicación. En esta la...