Cualidad
Páginas: 25 (6103 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2010
Planificación de la producción La Calidad
ARHANCET Lionel
Curso académico: 2009/2010
Planificación de la producción: La Calidad
Índice
I. II. Introducción .................................................................................................................................... 3 Los costes de la calidad................................................................................................................... 4 2.1 2.2 2.3 2.4 III. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 IV. Definición................................................................................................................................. 4 Efecto de los costes de no calidades sobre el margen ............................................................ 4 Distintos costes de la calidad.................................................................................................. 5 Compromiso ............................................................................................................................ 7 Las herramientas de la calidad .................................................................................................... 8 Los 5 S...................................................................................................................................... 8 Definición de los 5S ................................................................................................................. 8 QQCOQP (lema francés) ........................................................................................................ 11 Pareto.................................................................................................................................... 13 Diagrama de Ishikawa ........................................................................................................... 15 Brainstorming ........................................................................................................................ 18Check-list (herramienta anti olvidó) ...................................................................................... 20 Hojas de relación de datos .................................................................................................... 20 Los 5 por qué ......................................................................................................................... 22 Conclusión................................................................................................................................. 23
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Planificación de la producción: La Calidad
I.
Introducción
La calidad, es cubrir las necesidades implícitas y explícitas de los clientes (a menor coste). Ahora bien, estas necesidades evolucionan cada vez más rápidamente, los clientes no están yadispuesto a esperar y la competencia es dura. Es pues inútil hacer existencias (no somos seguros vender los productos y los costes de almacenamiento cuestan caro…). La reactividad se convierte en un criterio determinante.
La instauración de gestiones “calidad total” en las empresas trastornó algunas normas de gestión de producción y creó nuevos métodos de gestión de producción. Tanto que es aveces bien difícil hacer una diferencia bien neta entre las funciones gestión de la producción y gestión de la calidad. Existe numerosos casos donde una no calidad procede de un problema de gestión de producción.
Se creó la calidad es una cuestión primordial en una empresa con el fin de permitir a las empresas aumentarlo en numerosas herramientas. Estas distintas herramientas tienen funcionesdiferentes pero tienen como punto común el objetivo de mejorar la calidad en la empresa.
Con el fin de ver un poco más claramente vamos en primer lugar a ver la importancia de la calidad sobre los costes de fabricaciones y por fin vamos a abordar las técnicas el más utilizada en el mundo industrial para obtener una mejor calidad.
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Planificación de la producción: La Calidad
II. Los...
ARHANCET Lionel
Curso académico: 2009/2010
Planificación de la producción: La Calidad
Índice
I. II. Introducción .................................................................................................................................... 3 Los costes de la calidad................................................................................................................... 4 2.1 2.2 2.3 2.4 III. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 IV. Definición................................................................................................................................. 4 Efecto de los costes de no calidades sobre el margen ............................................................ 4 Distintos costes de la calidad.................................................................................................. 5 Compromiso ............................................................................................................................ 7 Las herramientas de la calidad .................................................................................................... 8 Los 5 S...................................................................................................................................... 8 Definición de los 5S ................................................................................................................. 8 QQCOQP (lema francés) ........................................................................................................ 11 Pareto.................................................................................................................................... 13 Diagrama de Ishikawa ........................................................................................................... 15 Brainstorming ........................................................................................................................ 18Check-list (herramienta anti olvidó) ...................................................................................... 20 Hojas de relación de datos .................................................................................................... 20 Los 5 por qué ......................................................................................................................... 22 Conclusión................................................................................................................................. 23
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Planificación de la producción: La Calidad
I.
Introducción
La calidad, es cubrir las necesidades implícitas y explícitas de los clientes (a menor coste). Ahora bien, estas necesidades evolucionan cada vez más rápidamente, los clientes no están yadispuesto a esperar y la competencia es dura. Es pues inútil hacer existencias (no somos seguros vender los productos y los costes de almacenamiento cuestan caro…). La reactividad se convierte en un criterio determinante.
La instauración de gestiones “calidad total” en las empresas trastornó algunas normas de gestión de producción y creó nuevos métodos de gestión de producción. Tanto que es aveces bien difícil hacer una diferencia bien neta entre las funciones gestión de la producción y gestión de la calidad. Existe numerosos casos donde una no calidad procede de un problema de gestión de producción.
Se creó la calidad es una cuestión primordial en una empresa con el fin de permitir a las empresas aumentarlo en numerosas herramientas. Estas distintas herramientas tienen funcionesdiferentes pero tienen como punto común el objetivo de mejorar la calidad en la empresa.
Con el fin de ver un poco más claramente vamos en primer lugar a ver la importancia de la calidad sobre los costes de fabricaciones y por fin vamos a abordar las técnicas el más utilizada en el mundo industrial para obtener una mejor calidad.
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II. Los...
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