Cualidades De Un Lider

Comportamiento Organizacional

Cualidades de un líder
• Paciencia: demostrar dominio de uno mismo, porque en las empresas se trata
con voluntarios que son adultos. No son esclavos ni animales que se tenga
derecho a apalear. El trabajo del líder consiste en señalar cualquier desajuste que
pueda darse entre el estándar establecido y el trabajo realizado. El objetivo de
cualquier accióndisciplinaria debe ser corregir o cambiar un comportamiento;
entrenar al personal, no castigarlo. Las palabras "disciplina" y "disciplinar" vienen
de la misma raíz que "discípulo" y significa enseñar o entrenar.
• Afabilidad: prestar atención, apreciar, animar. Tiene que ver con el cómo actúa,
no con el cómo se siente. Lo importante en prestar atención a la gente. Es, con
mucho, escucharactivamente. La escucha activa consiste en tratar de ver y sentir
las cosas como las ve y las siente el que habla. En lo más hondo de la
personalidad humana existe la necesidad de ser apreciado.
Cuando se empieza a buscar la parte buena de los demás, a fijarse en lo que la
gente hace bien, de repente, se perciben cosas que nunca se habían visto. Recibir
elogios es una necesidad humana legítima y esesencial para que las relaciones
humanas funcionen. Sin embargo, el elogio debe ser sincero y concreto.
• Humildad: ser auténtico, sin pretensiones ni arrogancia. El líder requiere
autenticidad, capacidad de ser él mismo. No requiere ser vanidoso, pedante o
autosuficiente. La humildad no es más que el conocimiento verdadero de sí mismo
y de sus limitaciones. Aquellos que se ven como realmenteson, en verdad, sólo
pueden ser humildes. En resumen, la humildad consiste en ser uno mismo, en ser
auténtico con la gente y en desechar las falsas máscaras.
• Respeto: tratar a los demás como si fueran gente importante, porque lo son.
¿Cree que podría tratar a todo aquel que dirige como si fuera una persona
importante? Todo lo que hace un líder constituye un mensaje.
Cuando el líder seretrasa, llegan distintos mensajes. Uno es que su tiempo es
más valioso que el nuestro, lo cual es un mensaje bastante arrogante. En segundo
lugar, esa impuntualidad le dice a quienes esperan que son personas
insignificantes y que, seguramente, el líder llegaría a tiempo con una persona
importante. Asimismo, se comunica que no son demasiados rectos, porque las
personas serias cumplen con suscompromisos. Llegar tarde es un comportamiento
muy poco respetuoso y, además, crea hábito.

Comportamiento Organizacional
• Generosidad: satisfacer las necesidades de los demás, aunque eso signifique
sacrificar las propias necesidades. Lo opuesto a generosidad es egoísmo, que
significa: "mis necesidades primero, al cuerno las tuyas.
• Indulgencia: no guardar rencor al que nos perjudica. Lagente no es perfecta.
Se debe practicar un comportamiento positivo hacia las personas, lo cual consiste
en ser abierto, honrado y directo con los demás, pero siempre de forma
respetuosa. Es enfrentar las situaciones de un modo positivo y desprenderse de
cualquier resquicio de rencor, porque éste destruye la personalidad humana.
• Honradez: estar libre de engaños. Una mentira es una comunicación,de
cualquier tipo, hecha con intención de engañar. No hay mentiras piadosas.
La confianza, cimentada sobre la honradez, es el cemento que mantiene las
relaciones humanas. La honradez implica ayudar a la gente a tener perspectivas
claras, hacerles responsables, estar dispuesto a dar tanto las buenas como las
malas noticias, informarles sobre los resultados de su trabajo, ser consecuente,tener reacciones previsibles y ser justo.
• Compromiso: atenerse a las propias elecciones. El verdadero compromiso es
una visión del desarrollo personal y del grupo, junto con una mejora continua. El
líder comprometido está consagrado a un desarrollo integral de su persona, a una
mejora continua y a llegar a ser el mejor líder posible, el que la gente que dirige se
merece.
Dicen las sagradas...