cualidades para una buena comunicación

Páginas: 6 (1490 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2014
1 Pedro 3:10: Porque: El que quiere amar la vida Y ver días buenos, Refrene su LENGUA de mal, Y sus labios no hablen engaño;

ERRORES EN LA COMUNICACIÓN:
No saber escuchar.
Comunicarse adecuadamente es una responsabilidad de dos: el que habla y el que escucha.
Más que oír las palabras o sonidos, saber escuchar significa: Entender lo que la persona me quiere decir.
Ayudarle a expresar sussentimientos e ideas. Mostrar el respeto y aceptación por lo que dice, aún si no estamos de acuerdo. Aceptamos a la persona y sus diferencias, pero expresamos con respeto, nuestro desacuerdo.

Cuando sabemos escuchar, podemos:
Resolver conflictos y diferencias, Evitar malas interpretaciones, Demostrar nuestro respeto por la persona que habla, Aprender de lo que escuchamos, Evitar perder eltiempo.

Para escuchar bien, es necesario:
Poner atención, mirar a los ojos de la persona que habla y mostrarle con nuestros gestos y expresión que lo estamos escuchando.
No pensar en otras cosas o en lo que queremos responder.
No interrumpir.
Preguntar siempre que tengamos alguna duda, respecto a lo que nos están diciendo.
No reaccionar ante los desacuerdos. Esperar a que la otra personaacabe de hablar, para contestar.

Falta de respeto por la otra persona.
Cuando no respetamos o aceptamos al otro, no le damos importancia a sus opiniones y sentimientos. Nos burlamos, lo ignoramos, platicamos lo que nos cuenta, etc. Esta actitud trae consecuencias que quizás nos molesten. Pero nosotros lo estamos propiciando. Recuerda que cada persona es diferente y tenemos que aceptar y respetaresas diferencias. La otra persona tiene el mismo derecho que nosotros a pensar y sentir de manera diferente.
Sin embargo respetar no quiere decir estar de acuerdo.

Etiquetar a la persona.
Cuando calificamos a alguien de determinada manera y nos formamos una imagen de acuerdo a esa calificación (la etiquetamos), ya no la vemos, ni la escuchamos. Actuamos de acuerdo a la etiqueta.

Demasiadatensión o enojo.
No importa si nuestras emociones negativas son resultado del tema que se está tratando o no. Si son demasiado intensas nos impiden hablar con claridad y escuchar con atención y respeto.

Experiencias pasadas, dolorosas, relacionadas con el intento de comunicarse.
Cuando hemos sido criticados, rechazados o ignorados o si, en el pasado, nuestros esfuerzos por aclarar losproblemas fueron inútiles, no es difícil tener una actitud abierta ante una comunicación importante.

Recuerda que es necesario hacer el esfuerzo y estar conscientes de que es otro tiempo y que en este momento tenemos más herramientas y experiencia. Además siempre podemos aprender, El pasado no tiene por qué ser determinante de nuestro futuro.

Miedo a exponerse.
El temor al rechazo, la burla o asentirnos vulnerables, puede impedir que nos comuniquemos con los demás.
Si nos dejamos vencer por este temor, dejamos los problemas sin resolver o nos alejamos emocionalmente de la gente que nos importa.
Pensar que el esfuerzo no va a servir de nada.
Esta actitud pesimista, puede servirnos de excusa para evitar el esfuerzo y disfrazar el temor a fallar.
Pero, a largo plazo, la pérdida es muchomayor.

Falta de claridad para detectar nuestros sentimientos, pensamientos y deseos.
En ocasiones es difícil o doloroso mirar hacia nuestro interior, pero mientras más nos conocemos más probabilidades tenemos de lograr nuestras metas y deseos y obtener mayor bienestar y felicidad.

Falso orgullo.
El falso orgullo busca dar la impresión de una seguridad, confianza, fuerza y reconocimientode uno mismo, que en realidad no existe. Está basado en el deseo de demostrarle al otro y a uno mismo que uno es mejor que los demás y que por lo tanto no podemos "perder nuestra dignidad".
Es un orgullo infantil basado en la creencia de que si cedo, reconozco mi error, pierdo, etc. significa que soy incapaz o menos valioso que los demás.
Generalmente el falso orgullo está basado en una imagen...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Cualidades par una buena redacción
  • Cualidades para un buen servicio al cliente
  • Cualidades Para Ser Un Buen Amigo
  • Obstaculos para una buena comunicacion
  • Elementos Para Una Buena Comunicación:
  • dinamica para una buena comunicación
  • Elemento para una buena comunicacion
  • normas para una buena comunicacion en internet

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS