cualquier titulo
Páginas: 11 (2565 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2014
Caso Coanbega, S.A.
COANBEGA, S. A. es uno de los 13 concesionarios autorizados a fabricar y distribuir los productos de Coca-Cola en España. Tiene asignado los territorios de Jerez de la Frontera, Córdoba, Buelva y Sevilla. En Córdoba y Sevilla tiene plantas de embotellado. En Sevilla se envasan los productos: PET (botellas de ½, 1, 1½, y 2 lts.), BIB (bolsas dispensadoras de jarabe, de 5,10 y 20 lts.), PREMIX (tanquetas en aluminio de 18 lts.) y botellines normales (de 20 cl. en cristal retornable). En Córdoba: latas (de 33 cl.), IGLOO (botellines de 20 cl. no retornables), botellas 1 lt. (en cristal retornable) y normales. Además se comercializan otros productos: Aquarius, Tab, Nestea.
LOS SISTEMAS DE VENTAS y DISTRIBUCIÓN DE COANBEGA, S.A
El sistema de venta ydistribución de COANBEGA funciona de la siguiente manera: para levantar los pedidos, COANBEGA utiliza tanto el Sistema de Venta Directa como el Sistema de Ventas Indirecta. Para la venta directa se utiliza la Preventa y la Televenta. Para la venta indirecta se utiliza la Autoventa.
De manera similar, para entregar los pedidos, COANBEGA aplica tanto el Sistema de Distribución Directa como el Sistema deDistribución Indirecta. Para la distribución directa se utilizan los distribuidores propios. Para la distribución indirecta se utilizan los distribuidores ajenos, los subdistribuidores / colaboradores.
Un sistema de distribución se establece para que una empresa pueda situar su producto en el lugar y momento adecuado a cualquier potencial de compra.Coca-Cola, por definición e historia, obvia engran medida intermediarios y actúa directamente sobre los detallistas; ello implica sustanciales ventajas desde el punto de vista de marketing. La distribución de Coca-Cola no sólo se orienta a obtener disponibilidad para el consumidor, sino también a obtenerla de manera que induzca al consumo de sus productos.
Procedimientos de venta y distribución
En cuanto a los sistemas de ventaspodemos diferenciar entre venta directa y venta indirecta. La gestión de venta directa es aquella que la realiza de forma periódica y continuada, de pedido en pedido, el personal de Coanbega. A está división pertenecen los sistemas de Preventa y Televenta. La gestión de venta indirecta la realiza personal que no pertenece a la organización Coanbega, si bien se cuenta con la supervisión de su labor y larealización de acciones puntuales con clientes llevadas a cabo por personal de Coca-Cola, que suelen denominarse supervisores o promotores. A esta división pertenecen los denominados colaboradores, caracterizados por no tener Preventa, es decir, realizan la"
venta mediante Autoventa.
Con referencia a los sistemas de distribución, diferenciamos entre distribución directa e indirecta. Ladistribución directa es la que se realiza a través medios propios, tanto humanos como materiales; a este grupo pertenece la figura que denominamos distribuidor propio. La distribución indirecta se lleva a cabo con medios humanos y materiales de terceras personas, que denominamos distribuidor ajeno, Subdistribuidor/colaborador .
Analicemos, a continuación, detenidamente cada uno de los cuatro sistemasdiferentes de gestión de ventas y veremos cómo pueden interactuar con los tres sistemas de distribución.
Autoventa
La autoventa fue el primer sistema que utilizó Coca-Cola. Su característica principal, que la diferencia de los otros sistemas, es que la venta y distribución van unidas; son realizadas por la misma persona y ocurren prácticamente de manera simultánea.
En la autoventa, elvendedor de Coca-Cola visita a los clientes realizando la labor de ventas ya continuación, inmediatamente después de obtener el pedido, le sirve la cantidad demandada. Este sistema, que como decíamos fue el primero, se utilizó en la década de los sesenta y se mantuvo de forma exclusiva hasta los setenta, si bien sigue siendo utilizado en la actualidad por los colaboradores (sin preventa)....
COANBEGA, S. A. es uno de los 13 concesionarios autorizados a fabricar y distribuir los productos de Coca-Cola en España. Tiene asignado los territorios de Jerez de la Frontera, Córdoba, Buelva y Sevilla. En Córdoba y Sevilla tiene plantas de embotellado. En Sevilla se envasan los productos: PET (botellas de ½, 1, 1½, y 2 lts.), BIB (bolsas dispensadoras de jarabe, de 5,10 y 20 lts.), PREMIX (tanquetas en aluminio de 18 lts.) y botellines normales (de 20 cl. en cristal retornable). En Córdoba: latas (de 33 cl.), IGLOO (botellines de 20 cl. no retornables), botellas 1 lt. (en cristal retornable) y normales. Además se comercializan otros productos: Aquarius, Tab, Nestea.
LOS SISTEMAS DE VENTAS y DISTRIBUCIÓN DE COANBEGA, S.A
El sistema de venta ydistribución de COANBEGA funciona de la siguiente manera: para levantar los pedidos, COANBEGA utiliza tanto el Sistema de Venta Directa como el Sistema de Ventas Indirecta. Para la venta directa se utiliza la Preventa y la Televenta. Para la venta indirecta se utiliza la Autoventa.
De manera similar, para entregar los pedidos, COANBEGA aplica tanto el Sistema de Distribución Directa como el Sistema deDistribución Indirecta. Para la distribución directa se utilizan los distribuidores propios. Para la distribución indirecta se utilizan los distribuidores ajenos, los subdistribuidores / colaboradores.
Un sistema de distribución se establece para que una empresa pueda situar su producto en el lugar y momento adecuado a cualquier potencial de compra.Coca-Cola, por definición e historia, obvia engran medida intermediarios y actúa directamente sobre los detallistas; ello implica sustanciales ventajas desde el punto de vista de marketing. La distribución de Coca-Cola no sólo se orienta a obtener disponibilidad para el consumidor, sino también a obtenerla de manera que induzca al consumo de sus productos.
Procedimientos de venta y distribución
En cuanto a los sistemas de ventaspodemos diferenciar entre venta directa y venta indirecta. La gestión de venta directa es aquella que la realiza de forma periódica y continuada, de pedido en pedido, el personal de Coanbega. A está división pertenecen los sistemas de Preventa y Televenta. La gestión de venta indirecta la realiza personal que no pertenece a la organización Coanbega, si bien se cuenta con la supervisión de su labor y larealización de acciones puntuales con clientes llevadas a cabo por personal de Coca-Cola, que suelen denominarse supervisores o promotores. A esta división pertenecen los denominados colaboradores, caracterizados por no tener Preventa, es decir, realizan la"
venta mediante Autoventa.
Con referencia a los sistemas de distribución, diferenciamos entre distribución directa e indirecta. Ladistribución directa es la que se realiza a través medios propios, tanto humanos como materiales; a este grupo pertenece la figura que denominamos distribuidor propio. La distribución indirecta se lleva a cabo con medios humanos y materiales de terceras personas, que denominamos distribuidor ajeno, Subdistribuidor/colaborador .
Analicemos, a continuación, detenidamente cada uno de los cuatro sistemasdiferentes de gestión de ventas y veremos cómo pueden interactuar con los tres sistemas de distribución.
Autoventa
La autoventa fue el primer sistema que utilizó Coca-Cola. Su característica principal, que la diferencia de los otros sistemas, es que la venta y distribución van unidas; son realizadas por la misma persona y ocurren prácticamente de manera simultánea.
En la autoventa, elvendedor de Coca-Cola visita a los clientes realizando la labor de ventas ya continuación, inmediatamente después de obtener el pedido, le sirve la cantidad demandada. Este sistema, que como decíamos fue el primero, se utilizó en la década de los sesenta y se mantuvo de forma exclusiva hasta los setenta, si bien sigue siendo utilizado en la actualidad por los colaboradores (sin preventa)....
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.