cualquiera

Páginas: 2 (500 palabras) Publicado: 6 de junio de 2013
La correspondencia:

Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esqueletas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que lacorrespondencia es el alma del comercio y la industria.

Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a largadistancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail, que es la forma más rápida de enviar yasegurarse que la información llegue al destinatario.



Importancia de la correspondencia:

Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre las relaciones clienteproveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones comerciales.

De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un negocio, una venta, por su eficiencia y rapidezhan a que las empresas aumenten el volumen de sus ventas.



Clasificación de la correspondencia:

La correspondencia presenta una variedad de formas con características propias; por tanto,dados su importancia, es necesario realizar una clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno.

•Por el destino: Públicas y Privadas
•Publicas: contienen información general a través demedios de comunicación (prensa, radio, TV, Carteleras, pancartas.)
•Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.
•Por su contenido: Primera clase y Segundaclase
•Primera clase: es toda correspondencia de carácter actual y personal su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, etc.
•Segunda clase: Estoda correspondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
•Por su tramitación: Postal y Telegráfica
•Postal: Cuando se acude a la oficina de...
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