Cualquiera

Mejor respuesta - elegida por quien preguntó
hola

al parecer alguien esta usando tu cuenta asi q debes hacer
➸primero un escaneo y limpiar posibles virus, ➸luego entrar a la cuenta (o recuperarla )
➸ y cambiar el password

❣la cuenta se desbloquea en unas 24 horas ❣

★1★ escanea tu PC con un antivirus
➸si no tienes ninguno, baja AVAST HOME
➸ bajalo de aquihttp://www.avast.com/esp/download-avast-…
➸luego registralo aquí q es gratis
http://www.avast.com/esp/home-registrati…

➸o bien usa un antivirus online
http://www.nanoscan.com/
http://www.pandasecurity.com/spain/homeu…
http://www.activescan.com.ar/
http://es.mcafee.com/root/mfs/default.as…
http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kav…

➸pasa el virusscanner online para eliminar virus
❣si por alguna razon(comercial) no elimina algo, copia el informe al block de notas, ubica el archivo y eliminalo❣
❣no olvides desactivar el antivirus temporalmente para el escaneo online❣

➸baja el adaware professional (para eliminar spyware)
http://www.adaware.es/

➸ baja este programa para limpiar tu disco duro C CLEANER
http://www.forospyware.com/t105564.html

❣instala siempre las actualizaciones de windows ya qellas parchean los bugs, sobre todo los de seguridad, los cuales son usados por personas malintencionadas para invadir tu PC. Ningun antivirus te protegera si no bajas esos parches de seguridad (actualizaciones )❣

★2★para recuperar la cuenta
★ ve a 'olvide contraseña' y elige la opcion de la pregunta secreta o el mail alternativo
https://account.live.com/ResetPassword.a…

★ si has olvidadola contraseña intenta recuperarla con uno de estos programas
➸ En español
http://www.portalmeslive.com/index.php?V…
➸ En ingles
http://www.nirsoft.net/utils/mspass.html
http://lastbit.com/msnpsw/default.asp
★ si han modificado tu contraseña y pregunta secreta
completa este formulario oficial para recuperar tu cuenta ( te pediran varios datos)
❣cuantos mas datos des mas posibilidades hay derecuperar tu cuenta
https://support.live.com/eform.aspx?prod…
♦ Nombre y apellidos
♦ Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que está teniendo problemas/el correo hackeado )
♦ Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
♦ País o región
♦ Provincia o estado
♦ Código postal
♦ Nombre de al menos 5 contactos (Direcciones de correo):
♦ Fecha aproximada de la última vez que pudo iniciarsesión sin problemas
♦ Fecha aproximada del registro de la cuenta (Cuándo creaste tu correo aproximadamente?)
♦ Enumere todas las carpetas personalizadas que recuerde: (Omitiendo las carpetas predeterminadas de MSN Hotmail, ejemplo: Bandeja de entrada, Correo electrónico no deseado, Borradores, Mensajes enviados).
♦ Una lista con todas las preguntas y respuestas secretas antiguas que recuerde♦ El nombre de su proveedor de servicios Internet (Speedy, Terra, etc). Si tiene acceso a la cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o el trabajo), incluya el nombre de la organización.
♦ Su dirección IP (publica):
➸ Para saber su IP (publica)
➸diríjase a http://www.geobytes.com/IpLocator.htm
http://www.whatismyipaddress.com
desde todas las computadoras quesuele iniciar sesión y envíenos las direcciones IP.
♦ Los datos que siguen tu ya debes saber qué poner, los llenas a tu criterio:
♦ Una vez que llenaste correctamente todos tus datos, pones “Enviar”
➸Te llegará un mensaje donde te enviaran un link para que crees una nueva contraseña, si no te dirán lo que has omitido o si te equivocaste te dirán que te equivocaste en alguno de tus datos.Mientras menos errores pongas mas rápido te regresaran tu correo, el lapso es de 48 horas aproximadamente.


★ si vives en España llama a este numero, y luego de facilitar una serie de datos recuperaras tu cuenta
Microsoft Ibérica 902 197 198 GRATIS 902 197 198

★ Telefonos de soporte Microsoft Latinoamérica
http://support.microsoft.com/gp/contacte…

❣NOTA
esos programas solo...