Cualquiera

Folio:_________

Encuesta de Evaluación de Eventos

Nombre del evento:___________________________________________ ID: _____________
Nombre de la persona responsable delevento:______________________
Asesor del Centro de Servicios: _________________________________
Fecha: ______________________________

Su opinión y sus sugerencias son importantes para nosotros, ya que nos permitenconocer su grado de satisfacción, sus necesidades y expectativas con respecto al servicio que brindamos, por lo que le pedimos sea tan amable de contestar cuidadosa y objetivamente las siguientespreguntas, utilizando la escala mostrada a continuación:

Excelente Bueno Regular Malo Pésimo No aplica

1 2 3 45 NA

1. Atención y Asesoría por parte la coordinación de eventos de la
Dirección de Planta Física:

• La asesoría para la organización de suevento _____
• El tiempo dedicado para la organización de su evento _____
• La atención por parte del personal que lo atendió _____• El tiempo de respuesta con respecto a sus peticiones _____
• La entrega de montaje y evento en general por personal de
la Coordinación de eventos_____
• La anticipación a sus necesidades fue _____

2. Instalaciones:

• El montaje de la sala (entregada como lasolicitó) fue _____
• Las condiciones del mobiliario fueron _____
• La limpieza de la sala fue _____
• El mantenimiento e iluminación de la sala fue _____
•La limpieza de los baños utilizados fue [lugar:___________ ] _____

3. Servicios Audiovisuales:

• La disponibilidad del equipo solicitado fue _____
• La puntualidad en la...