cuando problmas logidtoicos se convierten en resistencia
junio 06, 2012 − by Eugenio Molini − in Blog − 15 Comments
Un Pavo Real desplumado que se coló en la sala durante un taller enDRC
Este es el mensaje que le he escrito a mi interlocutor en la multinacional con la que estoy trabajando en África:
Hello you all:
El motivo de este mensaje es añadir, a la perspectivatecnocrática que hasta ahora hemos tenido en esta discusión, la perspectiva de gestión del cambio. Desde luego que tenemos que atender los aspectos técnicos como el análisis de riesgos financieros,medioambientales, sociales y políticos así como evaluar el impacto real de las iniciativas de sostenibilidad que se están implementando en las distintas Unidades de Negocio.
Desde el punto de vista técnico, lasdificultades logísticas y de coordinación que estamos encontrando para conseguir que las personas adecuadas estén en DRC (Rep. Dem. Congo) y Senegal en la fechas adecuadas para los talleres adecuados,son un rompecabezas de difícil solución, pero que con buena planificación y flexibilidad se podrá resolver.
Pero desde el punto de vista de la gestión del cambio, estas dificultades logísticas sonexpresión de algo más complejo: la resistencia sistémica al cambio deseado.
Esto no significa que los actores que no conseguimos coordinar estén resistiendo. Todos y cada uno de ellos tienen muybuenas razones para priorizar sus viajes tal y como lo hacen. También es comprensible que el equipo de Montreal no quiera venir hasta DRC para sólo un taller de 8 horas. Aún así sabemos que un conjunto deaciones perfectamente razonables desde el punto de vista de cada uno de los actores e irreprochables desde cualquier otro punto d vista, pueden tener consecuencias indeseadas para el esfuerzo por elcambio que estamos haciendo, aumentando las dificultades a la hora de implementar las acciones programadas.
El origen de las dificultades internas que cualquier sistema que haya puesto en marcha un...
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