Cuenta

Validez
Según Hurtado, (2000, p. 433), la validez se refiere "al grado en que el instrumento abarca realmente todos o una gran parte de los contenidos o contextos donde se manifiesta el eventoque se pretende medir".

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Contenido y estructura de un manual de procedimientos
Contenido
Objetivos
Responsabilidad
Alcance de los procedimientosInstrucciones
Normas de procedimientos
Glosario
Índice Temático
Bibliografía

Gómez Ceja, Guillermo (1994)

PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

(Octava Edición)

Ciudad: Naucalpan de Juárez (Edo.)México

Editorial: McGraw Hill

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educación, Cultura y Deportes

Colegio Universitario de Administración y Mercadeo

C.U.A.M

INTRODUCCIÓNEs impresionante observar que, en las empresas de hoy, se hace Indiscutible y necesario diseñar e implementar Programas de , métodos y procedimientos en la ejecución de sus actividades . Eldesarrollo empresarial depende, en gran medida, de las estrategias que se tengan para implementar dichos programas de revisión. Los Programas de Revisión
Constantes, sólo se pueden llevar a cabo con lacreación de guías, que orienten el curso de acción dentro de las empresas.
La necesidad de elaborar guías, o también llamadas “Manuales”, sobre la actuación individual o por funciones dentro de lasempresas, se hace cada día más notoria; ya que es la única forma de establecer parámetros de acción operativa de los empleados, y por ende, agilizar la puesta en marcha de los objetivos que se quieranlograr. Cada empresa está encaminada a la consecución de unas metas en específico, por lo que es importante el empleo de los manuales como auxiliadores para obtener el control deseado del personal quelabora en las organizaciones, y que las actividades se cumplan de acuerdo a lineamientos, sin perder la sintonía o concordancia con las demás funciones dentro de la entidad.
Estos Manuales deben estar...