Cuentas

Competividad turistica:
En el ámbito de la investigación turística, la competitividad de los destinos turísticos se
puede definir como “la capacidad de un destino para crear e integrar productoscon valor añadido
que permitan sostener los recursos locales y conservar su posición de mercado respecto a sus
competidores” ( Hassan, 2000 ). También se puede definir, siguiendo a Ritchie yCrouch (2000),
como “la capacidad de un país para crear valor añadido e incrementar, de esta forma, el bienestar
nacional mediante la gestión de ventajas y procesos, atractivos, agresividad yproximidad,
integrando las relaciones entre los mismos en un modelo económico y social”

El modelo conceptual de Crouch y Ritchie (1999) no es un modelo predictivo ni causal, sino
simplementeexplicativo. Los elementos de este modelo son los siguientes:
- Entorno competitivo (microeconómico): incluye los diferentes agentes que operan en el
propio destino turístico, como touroperadores,agentes de viajes, residentes en el destino, empleados
en el sector hotelero, en particular, y turístico, en general, medios de comunicación, grupos de
acción ciudadana, instituciones financieras,etc.
- Entorno competitivo (macroeconómico): hace referencia a grandes fuerzas globales, como
la reestructuración económica de las economías nacionales, la cada vez mayor complejidad de latecnología, los cambios demográficos, la aparición del mestizaje cultural en un mundo cada vez más
heterogéneo, la expansión de la democracia, etc.
- Recursos principales y atractivos: estecomponente recoge todos aquellos recursos que
motivan la visita al destino turístico, es decir, aquellos atractivos que hacen que los visitantes
prefieran un destino determinado a otros destinosalternativos. Estos factores se clasifican en 6
categorías: fisiografía ( naturaleza, clima, pluviometría, etc. ), cultura e historia, restricciones del
mercado, actividades de ocio y recreativas,...