Cuentasporcobrar

San Cristóbal, febrero de 2012

Ciudadano: ____________________________________________________
Presente.
Por medio de la presente me dirijo a usted, con la finalidad de solicitarleformalmente la validación del instrumento que aplicaré en la recolección de información para elaborar el Proyecto de investigación que lleva por títuloINSTRUCTIVO DE OPERACIONES PARA EL ÁREA DERECLAMOS EN COOPERATIVA AUTO PLUS DE MÁXIMA PROTECCIÓN SAN CRISTÓBAL- ESTADO TÁCHIRA, como requisito exigido, para optar al Título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de TecnologíaAutomotriz que otorga el Instituto Universitario de Tecnología Industrial.
A tal efecto se elaboró un instrumento tipo cuestionario, dirigido al personal del área de reclamos de la CooperativaAuto Plus de Máxima Protección 4163 R.L. San Cristóbal, estado Táchira.
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De antemano gracias por su atención y colaboración.

Atentamente,

_________________Mora, Leonardo.
C.I.- 16.321.339

Anexo:

a) Constancia de validación.
b) Tabla con criterios de evaluación, revisión y validación de los ítems.
c) Objetivos de la investigación.
d) Cuadro:Operacionalización de variables u objetivos.
e) Cuestionario.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE
TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
SEDE: SAN CRISTÓBALTECNOLOGÍA AUTOMOTRIZ


VALIDACIÓN
Quién suscribe, _________________________________, con título de: __________________________________, a través de la presente, manifiesto que he validado elmodelo de encuesta diseñado por Mora, Leonardo; C.I.-16.321.339, alumno de la Especialidad de Tecnología Automotriz en el Instituto Universitario de Tecnología Industrial, cuyo trabajo tiene porobjetivo elaborar unINSTRUCTIVO DE OPERACIONES PARA EL ÁREA DE RECLAMOS EN COOPERATIVA AUTO PLUS DE MÁXIMA PROTECCIÓN SAN CRISTÓBAL- ESTADO TÁCHIRA.

Considero que la encuesta presentada:...