Cuerpo Humano

Páginas: 7 (1545 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
SERVICIOS FARMACEUTICOS

El presente manual de procesos y procedimientos contiene los lineamientos de carácter técnico y administrativo acorde con la normatividad vigente en Colombia, para organizaciones que involucran dentro de su actividad la gestión del medicamento; desde su adquisición hasta su dispensación al pacienteambulatorio.
Constituye el documento guía para prestación de servicios con un alto sentido de responsabilidad y calidad por parte de DROGUERIA PROVIDA en Saravena (Arauca).
La información contenida en el presente manual debe ser consultada y aplicada por el personal adscrito al servicio farmacéutico, debe ser parte de inducción para las personas que ingrese a ladroguería, debe ser revisada y complementada cada vez que las circunstancias de normatividad y/o funcionamiento del servicio conlleve nuevos procesos y procedimientos.
La totalidad de la información aquí contenida pertenece a DROGUERIA PROVIDA, se encuentra prohibido extraer información, alterarla o modificarla sin la autorización explicita por el representante legal.Se realizara de forma rutinaria una revisión anual del presente manual en su totalidad y se socializaran los ajustes y/o nuevos procesos a travez de los directores técnicos.

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
SERVICIOS FARMACEUTICOS

CONTENIDO DEL MANUAL

Solicitud de pedidos a Cucuta, B/manga, Bogota.
Disponibilidad permanente de medicamentos
Adquisicionde medicamentos
Compra de medicamentos por caja menor
Recepcion técnica de insumos
Toma de inventario físico de la farmacia
Control de cadena de frio
Dispensacion de medicamentos e insumos a pacientes ambulatorio
Reporte de incidentes adversos a medicamentos (farmacovigilancia)
Control fechas de vencimiento
Dar de baja insumos vencidos
Intervenciones arealizar en aumentos fuera de los limites permitidos de temperatura y humedad.

MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
SERVICIOS FARMACEUTICOS

SOLICITUD DE PEDIDO
RESPONSABLE: Auxiliar de farmacia
OBJETIVO: Solicitar de forma oportuna los medicamentos que se han requeridos dentro del servicio farmacéutico para el funcionamiento oportuno en la atención de losusuarios, Estos pedidos se harán minimo cada 5 dias.
BASE LEGAL; Ley 100/93, Acuerdo 228/202, Resolucion 5061/92, Decreto 2309/02.
AREAS QUE INTERVIENEN: Servicio farmacéutico.
ENTRADAS: Inventario físico y de sistemas
SALIDAS: Documentacion soporte de pedidos para Bucaramanga, Cucuta. Y Bogota.
ACTIVIDAD: Revision de existencias en el servicio farmacéutico, elaboracióndel pedido para envio, verificación de cantidades requeridas, envio y confirmación de recepción, seguimiento del pedido solicitado
DESCRIPCION:
Verificar en el sistema las cantidades de los medicamentos que va a solicitar de4 acuerdo al movimiento de rotación en el mes.
RESPONSABLE: Auxiliar de farmacia.
OBSERVACIONES: El pedido se realizara de acuerdo a larotación de cada medicamento, inventario del sistema




MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
SERVICIOS FARMACEUTICOS

DISPONIBILIDAD PERMANENTE DE MEDICAMENTOS
RESPONSABLE: Auxiliar de farmacia
OBJETIVO: Solicitar de forma oportuna los medicamentos que sean requeridos dentro del servicio farmacéutico para el funcionamiento oportuno en la atención delos usuarios de la salud.
BASE LEGAL: Ley 100/93, Acuerdo 228/02, Resolucion 5061/97, Decreto 2309/02, Decreto 2200/2005, Resolucion 1403/2007.
AREAS QUE INTERVIENEN: Servicio farmacéutico.
ENTRADAS: Inventario físico y de sistemas, prescripsiones medicas.
SALIDAS: Verificacion necesidades y pedido de medicamentos.
ACTIVIDAD: Revision de existencias en el servicio,...
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