cuestionariao sistemas de informacion 2
Es un sistema de información para la Gerencia de Ventas que reúne información desde dentro de la compañía así como desde los clientes,proveedores y otras fuentes externas con el propósito de apoyar la toma de dediciones de los Gerentes de Ventas tanto a nivel de la oficina central como a nivel de campo.
Las tareas principales en elmanejo de datos de ventas en SIGV son:
- Reuniones y transmisión de datos: Después de que un vendedor cuidadoso escucha u observa datos potencialmente valiosos, debe haber un canal de comunicación quefuncione muy bien para permitir una entrega fácil y rápida de los datos de campo a las oficinas centrales.
Acumulación de datos: Todos los datos que llegan deben almacenarse en un lugar central parasu fácil acceso cuando se necesiten.
- Categorización de los datos: La Gran cantidad de datos deben calificarse o categorizar se en una forma de sentido lógico.
- Análisis de los Datos: Debe haber unprocesamiento estadístico de los datos para descubrir relaciones importantes.
- Circulación del análisis de los datos: Se debe dar la oportunidad a varios gerentes de venta y de marketing para queestudien los datos y su análisis, además de permitírseles ofrecer sus interpretaciones y puntos de vista importantes.
- Desarrollo del escenario: Los patrones y tendencias emergentes en los datosdeben identificarse y desarrollarse dentro de escenarios competitivos de mercado que ayuden a presidir el ambiente de ventas y marketing.
Existen diversas tendencias que han acelerado la necesidad de laGerencia de Ventas por un SIGV PLANEADO:
Transición de una competencia de precio a una que no lo es.
Profesionalismo creciente de los compradores
Explosión continúa de la información.
El Procesode Planeación.
Cualquier Gerente de Ventas involucrado en el proceso de planeación debe comenzar pensando en todas las cuestiones:
Diagnóstico: En donde nos encontramos ahora?
Pronostico: A...
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