cuestionario 3

 México, D.F. a Marzo del 2014

NOMBRE DE LA EMPRESA A ENTREVISTAR:
SALUDOBuenas tardes /Buenos días, venimos para realizar una entrevista acerca de los servicios que les ofrece Turismo Vemar

PRESENTACIÓN
Nosotros somos Fernanda, Vianney, Luis y una servidora, venimos dela EBC haciendo una investigación de mercado en conjunto con Turismo Vemar. Bueno, empecemos.

ENTREVISTA (máx. 20 min)
¿Con que otra empresa ha adquirido los mismos servicios que ha contratadocon Turismo Vemar?
¿Aun adquiere servicios con esa empresa? ¿Desde cuándo? ¿Por qué?
En la tarjeta marque los servicios que ha adquirido con esa(s) empresas
También mencione el nombre y marque comocalifica del 1 al 10 el servicio, precios, atención y página de internet de esa empresas
¿Cómo se enteró de la agencia de viajes Turismo Vemar?
En la tarjeta marque los servicios que conoce y haadquirido con Turismo Vemar
De igual manera, marque como califica del 1 al 10 el servicio, precios, atención y página de internet de Turismo Vemar
Mencione alguna experiencia agradable y desagradablecon Turismo Vemar
Si estuviera en sus manos ¿Qué mejoraría de Turismo Vemar para una mejor relación con los clientes?
Para finalizar ¿Qué opina de Turismo Vemar en general?

DESPEDIDA
Bueno esosería todo, muchas gracias por su tiempo, tenga una bonita tarde/ bonito día.Eva Cano
Administración


Marque los servicios que ha adquirido con…Marque de los servicios que ofrece Turismo Vemar los que conoce
















Califique del 1 al 10…



Mencione y califique del 1 al 10…
COMPETENCIA:


1
2
3
4...