cuestionario caso Corey Robinson
Páginas: 3 (665 palabras)
Publicado: 6 de febrero de 2014
Cuestionario
1. ¿Realice un embozo general del caso?
R// Sprint Corporation propuso a Corey Robinson una nueva promoción, la quinta en Menos de 4 años, para ocupar el cargo de director de serviciode atención al cliente y Venta de productos de gama superior en los mercados intermedios y emergentes, Precisamente cuando la compañía Sprint se encontraba en un periodo difícil. Para que Sprintvolviera a la normalidad se nombró a Gary Forsee como consejero delegado y por su experiencia logro implementar un plan con el que mejoro la situación de la compañía, por el otro lado Robinson con suequipo definía objetivos eficiente para que Sprint sobresaliera en el mundo competitivo. Y gracias al compromiso que se enfrentaban estas dos personas para el desarrollo de sus colaboradores, lograron unplan estratégico con el que la compañía salió adelante.
2. ¿Cuáles son los antecedentes del personaje principal del caso?
R//* Trabajó con el High Potentials Leadership Program de la HarvardBusiness chool.
*Vivía con su joven familia en Kansas City.
* Trabajó como Director de datos y dispositivos de visión en Sprint PCS,Kansas City,KS,(junio 2003 – diciembre 2003).
* Trabajó como Directorde recepción y educación, Sprint LTD, Kansas City, KS,(enero 2003mayo 2003).
* Trabajó como Director de Ventas a Empresas, Sprint PCS, Dallas, TX, 2002.
3. ¿Cómo estaba organizada SprintCorporation.?
R// Estaba organizada en grupo cerrados que se habían creado en la empresa con el paso de los años. Sus productos eran básico y muy estandarizados durante años la fuente principal de ingresosfue la conexión por cable de larga distancia.
4. ¿Cómo se dio el proceso de transformación en Sprint.?
R// Se tuvo que nombrar consejero delegado a Gary Forsee para dar el giro total a lacompañía ya que en él había trabajado en Sprint años anteriores y sabia como manejar la crisis por el que la compañía estaba pasando Forsee definió un plan de cinco etapas:
1. Aumentar las utilidades...
1. ¿Realice un embozo general del caso?
R// Sprint Corporation propuso a Corey Robinson una nueva promoción, la quinta en Menos de 4 años, para ocupar el cargo de director de serviciode atención al cliente y Venta de productos de gama superior en los mercados intermedios y emergentes, Precisamente cuando la compañía Sprint se encontraba en un periodo difícil. Para que Sprintvolviera a la normalidad se nombró a Gary Forsee como consejero delegado y por su experiencia logro implementar un plan con el que mejoro la situación de la compañía, por el otro lado Robinson con suequipo definía objetivos eficiente para que Sprint sobresaliera en el mundo competitivo. Y gracias al compromiso que se enfrentaban estas dos personas para el desarrollo de sus colaboradores, lograron unplan estratégico con el que la compañía salió adelante.
2. ¿Cuáles son los antecedentes del personaje principal del caso?
R//* Trabajó con el High Potentials Leadership Program de la HarvardBusiness chool.
*Vivía con su joven familia en Kansas City.
* Trabajó como Director de datos y dispositivos de visión en Sprint PCS,Kansas City,KS,(junio 2003 – diciembre 2003).
* Trabajó como Directorde recepción y educación, Sprint LTD, Kansas City, KS,(enero 2003mayo 2003).
* Trabajó como Director de Ventas a Empresas, Sprint PCS, Dallas, TX, 2002.
3. ¿Cómo estaba organizada SprintCorporation.?
R// Estaba organizada en grupo cerrados que se habían creado en la empresa con el paso de los años. Sus productos eran básico y muy estandarizados durante años la fuente principal de ingresosfue la conexión por cable de larga distancia.
4. ¿Cómo se dio el proceso de transformación en Sprint.?
R// Se tuvo que nombrar consejero delegado a Gary Forsee para dar el giro total a lacompañía ya que en él había trabajado en Sprint años anteriores y sabia como manejar la crisis por el que la compañía estaba pasando Forsee definió un plan de cinco etapas:
1. Aumentar las utilidades...
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