Cuestionario clima laboras

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

SECRETARÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO

ACLARACIÓN: La presente encuesta no se encuentra relacionada con algún programa institucional.
Este cuestionario se le aplica por razones académicas.

INSTRUCCIONES: Encierre en un círculo la opción que contenga la respuesta que más se asemeje a su formar de pensar conrelación a cada una de las preguntas que se le formulan (elija sólo una).

1.- Falla el mobiliario (mesas, sillas, bancos, etc.) y equipo con el que yo trabajo:
A) Siempre B) Muchas veces C) Algunas veces D) Nunca

2.- Con los compañeros de mi misma área trabajo a gusto.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

3.- En mi árease trabaja en equipo, es decir nos apoyamos unos a otros.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

4.- Mi jefe inmediato me dice a tiempo lo que debo hacer.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

5.- Mis compañeros de trabajo se preocupan por lograr que yo aprenda y sea mejor.
A) Seguro que no B) Creo que noC) Creo que sí D) Seguro que sí

6.- Cuando hago un buen trabajo me lo reconocen.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

7.- Considero que el sueldo que recibo está bien para el trabajo que realizo.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

8.- Al faltar a mi trabajo un día perjudico a mi área.A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí
9.- Considero que los servicios que nosotros ofrecemos son de mejor calidad que los de otras departamentos.
A) Totalmente en B) En desacuerdo C) De acuerdo D) Totalmente de
desacuerdo acuerdo

10.- Mi jefe inmediato me proporciona la ayuda necesaria para querealice mi trabajo.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

11.- En mi área se da un mejor trato que en otras.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

12.- Existe buena relación con el personal de otros departamentos.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

13.-Existe cooperación entre las diferentes áreas de trabajo.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

14.- El trabajo de mi área está bien organizado.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas veces D) Siempre

15.- Mi jefe inmediato es accesible para tratarle algún asunto.
A) Nunca B) Algunas veces C) Muchas vecesD) Siempre

16.- Mi jefe inmediato valora el empeño que pongo en mi trabajo.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

17.- Mi familia se siente orgullosa de que trabaje en Telmex.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

18.- En mi área de trabajo contamos con las medidas de seguridad necesarias en caso de quehaya algún desastre o de un accidente (señalamientos de rutas de evacuación, extintores, salidas de emergencia, etc.).
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

19.-Mi jefe inmediato me presiona demasiado.
A) Seguro que sí B) Creo que sí C) Creo que no D) Seguro que no
20.- A mi jefe inmediato le interesan los problemas de su personal.
A) Seguroque no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

21.- Mi lugar de trabajo es cómodo y agradable.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

22.- Conozco con exactitud lo que se espera de mí, en el puesto que tengo.
A) Seguro que no B) Creo que no C) Creo que sí D) Seguro que sí

23.- Mis sugerencias son...