Cuestionario de autoevaluación
1. Define en qué consiste la dirección.
2. Define en qué consiste la naturaleza y propósito de la dirección.
3. Enumera y explica brevemente losprincipios de la dirección.
4. Define los siguientes elementos o etapas de la dirección.
a) Liderazgo
b) Motivación
c) Comunicación
d) Toma de decisiones.
e) Supervisión
5. ¿Cuáles sonlas características del liderazgo?
6. Explica una de las principales teorías del liderazgo (Blake y Mouton).
7. Explica una de las principales teorías de la motivación (AbrahamMaslow).
8. Menciona las funciones del supervisor.
9. Explica en qué consiste el proceso de la comunicación y cada uno de sus elementos. La comunicación es un proceso mediante el cual setrasmite e intercambia información –verbal, escrita, gráfica o conductual– con un grupo. Abarca desde una simple conversación hasta sistemas de información más complejos. Y su 63Xenia Mora Cloquell, Guía de estudio para la asignatura de Administración II, pág. 41. 64 Idem. Fuerza = valencia x expectativa 186 importancia radica en la vinculación que estableceentre la organización y las personas
A su vez, estos tipos de comunicación pueden ser: Verticales. De arriba hacia abajo (superior-subordinado). Horizontales. Entre jefaturas delmismo rango (subjefe-subjefe). Verbales. El mensaje se trasmite de forma oral. Escritos. Mediante un documento escrito (memo, oficio, etcétera).
10. ¿Cuáles son las barreras uobstáculos que limitan el entendimiento de los mensajes?
11. ¿Cuáles son las formas más comunes de la comunicación?
12. Define ¿qué es la autoridad?
13. Di cuáles son los tipos deautoridad
14. ¿Cuáles son los elementos de la autoridad? . Los tipos de autoridad son el formal, lineal, funcional, técnica, staff o personal.
15. ¿Qué importancia tiene la dirección?
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