Cuestionario de clima organizacional

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CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

El propósito de este Cuestionario es encontrar áreas de oportunidad que nos permitan mejorar el clima de trabajo en la organización.

Recuerda que las respuestas son opiniones basadas en TU experiencia de trabajo, por lo tanto no hay respuestas correctas ni incorrectas.

Lee cuidadosamente cada uno de los enunciados y marca larespuesta que mejor describa tu opinión.

La escala utilizada es del total acuerdo a total desacuerdo. Tienes la opción de elegir Neutral en los casos que así lo consideres.

SOBRE MI TRABAJO

1. Tengo definidas claramente las funciones de mi puesto y mis límites de responsabilidades.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

2. Para desempeñar lasfunciones de mi puesto tengo que hacer una esfuerzo adicional y retador en el trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

3. Me gusta mi trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

4. Tengo las competencias que el puesto requiere

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

5. Tengo laflexibilidad de cómo hacer mi trabajo siempre y cuando llegue a los mejores resultados.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

6. Me gustaría seguir trabajando en mi área de trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

7. Dadas mis funciones es justa la remuneración económica y los beneficios (capacitación, seguro,prestaciones) que recibo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

8. Los tabuladores (salariales) de la empresa constituyen un balance entre las funciones que se realizan y su correspondiente remuneración.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

9. Considero que necesito capacitación en algún área de mi interés y que formaparte importante de mi desarrollo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

SOBRE LAS CONDICIONES DE TRABAJO.

1. La distribución física y geográfica de mi área contribuye al flujo de trabajo e información.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

2. Cuento con el equipo necesario para ejecutar mi trabajo.

Total Acuerdo| Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

3. Las bases de datos existentes en mi departamento, facilitan el trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

SOBRE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y DE TRABAJO

1. Las relaciones interpersonales son cordiales y abiertas:

a) Entre los miembros de mi equipo de trabajo o departamentoTotal Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

b) Entre los miembros de mi organización

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

2. Conozco las responsabilidades y funciones de:

a) Mis compañeros de trabajo en mi área o centro

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

b) Mi jefe

TotalAcuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

c) Del personal de otras áreas o departamentos

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

3. Hay evidencia de que la falta de conocimiento sobre las funciones del personal de algún departamento ha provocado quedar mal con los clientes.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | TotalDesacuerdo |

4. Bajo las mismas circunstancias y condiciones se perciben diferencias en las cargas de trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

5. Recibo la información que requiero para mi trabajo.

Total Acuerdo | Acuerdo | Neutral | Desacuerdo | Total Desacuerdo |

6. Recibo “en forma oportuna” la información que requiero para mi trabajo....