Cuestionario de Comercio Electrónico “Capitulo 1 – La revolución acaba de empezar”
“Capitulo 1 – La revolución acaba de empezar”
1. ¿Qué es el comercio electrónico? ¿Qué diferencia tiene en comparación con los negocios en línea? ¿Dónde seinterseca con los negocios en línea?
RTA/: El comercio electrónico “E-Commerce”, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet yotras redes informáticas.
Diferencia entre E-Commerce y E-Business
El E-Commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo actividadescomo ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.
El E-Business incluye al e-commerce, pero también cubre procesos internoscomo producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.
Losnegocios en línea, se intersecan en el límite comercial de la empresa.
2. ¿Qué es la asimetría de información?
RTA/: Se dice que la asimetría de información es la situación en la que el comprador y elvendedor tienen información diferente sobre una transacción.
3. ¿Cuáles son algunas de las características únicas de la tecnología del comercio electrónico?
RTA/: Existen ocho características, lascuales son: Ubicuidad, alcance global, estándares universales, riqueza, interactividad, densidad de la información, personalización/adecuación y tecnología social
4. ¿Qué es un espacio de mercado?RTA/: Un espacio de mercado “marketspace”, es un lugar de mercado que se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica.
5. ¿Cuáles son los tresbeneficios de los estándares universales?
RTA/: Los siguientes beneficios de los estándares universales son:
Reducen los costos de entrada (empresas)
Reducen los costos de búsqueda (usuarios)...
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