Cuestionario de comportamiento humano
1.- ¿Cuáles son las cuatro funciones principales de la comunicación dentro de un grupo u organización? Control, motivación, expresión e información.
2.- ¿Cómose daría la comunicación perfecta? cuando un pensamiento e idea se transmitiera de modo que la imagen mental percibida por el receptor fuera exactamente la misma que la visión del emisor.
3.- ¿Cuálesson los mensajes que tienen a ser directos y tienen un mínimo de ambigüedad? Rutinarios, canal de menor riqueza y boletines.
4.- ¿Qué capacidades tienen algunos canales? Manejar claves múltiples deforma simultánea, facilitan la retroalimentación rápida y son personales.
4.- ¿Cuáles son las comunicaciones interpersonales en una organización y da un ejemplo de cada una de ellas?
Comunicaciónoral: son los discursos, análisis y chismes
Comunicación escrita: las cartas los correos electrónicos, folletos etc.
Comunicación no verbal; todas aquellas expresiones corporales
5.-¿cuáles son lasventajas de la comunicación oral?
Retroalimentación y la velocidad
6.- ¿cuáles son las características principales de las comunicaciones no verbales?
Son todos aquellos movimientos corporales, queningún movimiento corporal es accidental, en ocasiones complica la comunicación verbal, existen expresiones faciales en esta comunicación.
7.- ¿Cuáles son las Redes formales de grupos pequeños?Cadena, rueda y todos los canales.
8.- ¿Qué son los rumores?
Son una respuesta a situaciones que nos importan, cuando hay ambigüedad y en situaciones donde existe ansiedad.
9.- ¿Cuáles son lascomunicaciones electrónicas de una organización?
Correos electrónicos, mensajes instantáneos, redes sociales, blogs y videoconferencias.
10.- ¿Qué es el filtrado?
Este se refiere a la manipulaciónintencionada que hace el emisor de la información para que sea vista de manera más favorable para el emisor.
11.-¿A qué se refiere la Percepción Selectiva?
Es escuchar en forma selectiva con base...
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