Cuestionario De Expectativas Y Satisfacción Del Pas De La Ugr.

Formato Estandarizado FE-02-03
Versión 1.0
21 de febrero de 2008
Página 1 de 3

CUESTIONARIO DE EXPECTATIVAS Y SATISFACCIÓN
DEL PAS DE LA UGR.
Este cuestionario pretende conocer lasexpectativas y el grado de satisfacción del
Personal de Administración y Servicios de la Universidad de Granada con
respecto al servicio que presta, así como algunos aspectos y factores que
configuran eldenominado clima laboral.
La encuesta es anónima y tendrá una frecuencia anual. Será entregada a través de
un sistema que garantice dicho anonimato y del que será informado por el
responsable de suUnidad. Ha sido elaborada por la Mesa Técnica de Gestión por
Competencias, y los resultados de la misma serán procesados por el Gabinete de
Recursos Humanos y Organización, y puestos a disposición delas diferentes
Unidades Funcionales.
Lea atentamente el contenido de la misma, no le llevará más de 5 minutos, y
atendiendo a cómo se siente respecto a los distintos aspectos encuestados,
respondaposicionándose en alguna de las opciones que se presentan (que van del
Muy insatisfecho/a-Muy en desacuerdo al Muy satisfecho/a- Muy de acuerdo),
marcando con una X la casilla que mejor representesu situación:

1

2

3

4

5

6

7

NI
MUY
MODERADAMENTE SATISFECHO/A MODERADAMENTE
MUY
INSATISFECHO/A
SATISFECHO/A
INSATISFECHO/A
INSATISFECHO/A
SATISFECHO/A
SATISFECHO/A
NIINSATISFECHO/A
MUY EN
DESACUERDO

EN
DESACUERDO

MODERADAMENTE
EN DESACUERDO

INDIFERENTE

MODERADAMENTE
DE ACUERDO

DE ACUERDO

MUY DE
ACUERDO

UNIDADFUNCIONAL______________________________________________ CENTRO DE TRABAJO:__________________________________
TIPO DE PERSONAL

EDAD

SEXO

TIEMPO TRABAJADO
EN LA UGR

TIEMPO TRABAJADO
EN EL PUESTO

Laboral FijoMenos de 25 años

Hombre

Menos de 2 años

Menos de 2 años

Laboral Temporal

Entre 25 y 35 años

Mujer

Entre 2 y 10 años

Entre 2 y 10 años

Grupo A

Grupo I

Entre 36 y 45...