Cuestionario De Marketing Buenas Taresas
1. DEFINA MARKETING Y EXPLIQUE BREVEMENTE LA IMPORTANCIA DE SU APLICACION EN LAS EMPRESAS:
Es la actividad o conjunto de procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar productos, bienes o servicios que tengan o aporten valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general.
La labor de marketing, no sólo debe centrarse en la búsqueda de oportunidades para ofrecerun producto o servicio, sino, que es prioritario llevar a cabo una buena gestión investigativa. Que no sólo abarque los aspectos inherentes a satisfacer las necesidades y deseos de los clientes y/o consumidores, sino que mantenga una continua labor de información que nos permita poder penetrar a otros nichos de mercado con nuestros productos o servicios y poder ofrecer un valor añadido al optarpor nuestra empresa.
2. A CONTINUACION SE RELACIONAN UNA SERIE DE ELEMENTOS COMPONENTES BASICOS DEL MARKETING, EN CADA CASO; DEFINA, CARACTERICE Y PONGA UN EJEMPLO DIFERENTE AL DEL MATERIAL:
NECESIDAD.
DESEO
DEMANDA.
PRODUCTOS.
VALOR.
COSTE.
SATISFACCION.
Necesidad:
Es un estado interno de tensión provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Lasnecesidades están habitualmente vinculadas al estado físico del organismo.
Ejemplo: Tratarse de una enfermedad o afección.
Deseo:
Necesidades no básicas orientadas a objetos específicos.
Ejemplo: Desea ser tratado en un centro médico privado.
Demanda:
Es el deseo de adquirir un Producto, pero con el agregado de que se debe de tener la capacidad de adquirirlo.
Ejemplo: Muchos pacientes deseanadquirir medicamentos contra el cáncer, pero pocos lo pueden comprar.
Productos:
Cualquier bien, servicio, idea, que se ofrezca en un mercado para su adquisición, o uso que satisfaga una necesidad.
Ejemplo: Orientación técnica “elaboramos medicinas”. Orientación mercado “Ofrecemos Salud”.
Valor:
Es la relación que establece el cliente entre los beneficios que percibe del producto que se ofrece ylos costos (económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo.
Ejemplo: Adquirir un vehículo europeo frente a adquirir un vehículo japonés.
Costo:
Es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad económica destinada a la producción de un bien o servicio.
Ejemplo: La fabricación de un automóvil.
Satisfacción:
Sentimiento de bienestar o placer quese tiene cuando se ha colmado un deseo o cubierto una necesidad.
Ejemplo: Adquirir un vehículo y contar con una garantía extendida de 100,000 Kms. libre de costo.
3. DEFINA MERCADO. CLASIFIQUE Y CARACTERICE LOS TIPOS DE MERCADOS, EJEMPLIFIQUE EN CADA CASO, DIFERENTE A LOS DEL MATERIAL.
Está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto,bien o servicio.
Dependiendo del área geográfica que abarquen, los mercados se clasifican en:
Locales:
Mercados que se localizan en un ámbito geográfico muy restringido:
Ejemplo: Un colmado.
Regionales:
Mercados que abarcan varias localidades integradas en una región geográfica o económica.
Ejemplo: Merca Santo Domingo (venta de productos agrícolas y ganaderos).
Nacionales:
Mercados queintegran la totalidad de las transacciones comerciales internas que se realizan en un país; también se le llama mercado interno.
Ejemplo: Servicios bancarios.
Mundial:
El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre países) forman el mercado mundial.
Ejemplo: Comercio electrónico, compras por internet.
De acuerdo con lo que se ofrece, los mercados pueden ser:
De mercancías:Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos específicamente para venderlos.
Ejemplo: Mercado de ropa.
De servicios:
Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos sino servicios.
Ejemplo: Empresas de buró de créditos.
De acuerdo con el tiempo de formación del precio, los mercados se clasifican en:
De oferta instantánea:
En este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está...
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