Cuestionario De Modelado De Procesos

Páginas: 6 (1334 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2012
1.      ¿Porque es importante el Modelado de Procesos?
Los modelos de procesos son importantes ya que estos son usados para documentar y dar soporte a los procedimientos de una organización en una forma consistente y uniforme. También en ingeniera es una actividad compleja, cíclica y requiere de un análisis sobre la forma en la cual las personas realizan su trabajo
2.      Definición deProceso
Un proceso es una sucesión de acciones continuas regulares, que llevan al cumplimiento de algún resultado. También es un conjunto de roles que realizan una serie de actividades repetibles, parcialmente ordenadas y que interactúan con el fin de lograr un objetivo.
3.      ¿Qué te permite conocer, el modelar los procesos de una organización?
Las áreas problemáticas y susceptibles a mejoras, losniveles y la delegación de autoridad, las áreas de alto riesgo, el volumen de sus operaciones y el ciclo de vida de sus procesos, incluyendo el contenido tecnológico y la problemática social
4.      Definir los siguientes términos:
Roles un conjunto coherente de elementos del proceso que serán asignados al agente responsable como una unidad funcional y
Actores:
Es el elemento encargado derealizar la actividad. Pueden ser individuos, grupos de personas o departamentos organizacionales.
Acciones:
Es aquello que se tiene en común y que realiza los actores. Ademas de incluir todo aquello se realizara para en una actividad
Interacciones:
Conecta a dos o mas roles cuando interactúan. En este punto su comportamiento debe estar sincronizado.
Disparadores:
Impulso que se usapara iniciar un proceso, ejemplo: recopilación de datos.
Metas de Procesos:
Son las acciones que el individuo debe realizar para ejecutar bien una tarea.
5.      ¿Cuáles son las cuatro perspectivas comúnmente utilizadas en los modelos de procesos?. Descríbelas
Funcional, representa los elementos del proceso que se están ejecutando (actividades) y cual es el flujo de las unidades de informaciónque son relevantes a los elementos del proceso, por ejemplo datos, artefactos, productos. Cabe destacar que se establece una relación de precedencia o secuencia entre las diferentes actividades del proceso.
Informacional, se refiere a las unidades de información producidas y manipuladas por el proceso. Esto supone que el modelado de un proceso está basado en la creación de unidades de informacióngenerados durante el mismo. Estas unidades incluyen datos, artefactos, productos parciales o finales y objetos, su estructura y las relaciones entre ellos.
De comportamiento, representa cuándo y/o bajo qué condiciones los elementos del proceso se realizan a través de ciclos de retroalimentación, iteraciones, decisiones complejas, entradas y salidas críticas. Esta perspectiva representa lasecuencia en que son realizados los elementos o pasos del proceso al tomar decisiones complejas, al iniciar o terminar el proceso.
Organizacional, especifica dónde y por quién están siendo ejecutados los elementos del proceso en la organización, es decir, se centra en los aspectos estáticos del proceso organizacional.
6.      ¿Qué es Metodología?
Una metodología es una manera sistemática o claramentedefinida para alcanzar un fin, la cual debe evaluarse como un circuito continuo, donde al terminar cada etapa se continúa con la planificación de la siguiente [Manganelli y Klein, 1994]. Según Kettinger [Kettinger et al., 1997], existen diversas metodologías para analizar y rediseñar procesos. Algunos factores que influyen para que las organizaciones seleccionen una metodología son: ¿Qué tanradicales se desean los cambios en los procesos?, ¿Cuál es el nivel de la TI requerida?, ¿Qué tan estructurado es el proceso bajo estudio?, entre otros.
7.      Describe la metodología PADM
Metodología para el análisis y diseño de procesos planteada por la Universidad de Manchester como marco de trabajo metodológico extensible y flexible. PADM consta de las etapas de Captura, Modelado, Evaluación,...
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