Cuestionario de Operaciones y Mantenimiento de TI

2. SEGURIDAD FISICA
CUMPLE
OBSERVACIÓN/ RESPUESTA
2.1
¿Cuentan con extintor de fuego?


2.2
¿Se lleva un control de cambios de extintores?¿Cada cuánto tiempo? ¿Responsable?


2.3¿Existen procedimientos /reglamentos /Normas para cambio de extintores?


2.4
¿Qué tipos de instalaciones existen alrededor del CPD?



¿Cuentan con extintor de fuego y cada cuanto secambia?¿Existe procedimiento?
¿Qué tipo de instalaciones existen alrededor del CPD?

¿Cuantos Servidores existen? ¿Cuentan con UPS y de cuantos Kv?
¿Cuentan con Grupo Electrógeno? ¿Es automático, existealgún responsable? ¿Quién suministra el Diésel? ¿Existe procedimiento?
¿Cuantos Switches y de cuantos puertos?
¿Cuantos routers existen?
¿Qué proveedores de suministros intervienen?
¿Existenterceros involucrados para el mantenimiento de algunos equipos?¿Cuáles?
¿Cuentan con garantía de todos los equipos?



Riesgos por fallas técnicas: Hace referencia a todos aquellos incidentesque conllevan a un daño parcial o total de los elementos, estos son propios según sea el elemento en cuestión, se pueden nombrar fallas en disco duro, fallos de dispositivos, fallos en memoria,daños en procesador, daños en equipos, desgaste de equipos por obsolescencia.

Riesgos por fallas humanas: Trata sobre los riesgos debido a las manipulaciones y decisiones del personal que tienea cargo la vigilancia y operación de los equipos o elementos de la red.

Riesgos por fallas en suministro de los servicios públicos: Hace referencia a los riesgos ocasionados por la falta enalgún momento de los servicios esenciales o públicos, como son la falta de energía, fallas con los proveedores de servicios telefónicos.

Riesgos por falta de seguridad: A este grupo pertenecentodos aquellos riesgos que pueden presentarse en un momento dado por la falta de seguridad. Se destacan: Sabotaje, motines, hurto, retiro del personal, conflictos laborales.


Respaldos...