Cuestionario De Salón De Belleza
Apreciado cliente
Esta cuestionario está enfocada en el mejoramiento de nuestro servicio, por favor marque con una X la respuesta que considere apropiada o dado el caso exprese suopinión esta es útil y de vital importancia ya que nos permitirá conocer sus necesidades para satisfacerlas.
Fecha:
GENERO:
EDAD:
ESTATUD:
OCUPACION:
1. ¿Cómo le parece nuestro servicio?Excelente ( )
Bueno ( )
Regular ( )
Malo ( )
2. ¿Cómo se entero de nuestra existencia?
Por medio de un amigo ( )Por internet ( )
Por publicidad en volantes ( )
Otra ( ) ¿cuál? __________________________
3. ¿Con que frecuencia usted nos visita?
a) Cada 8 días( )
b) Cada 15 días ( )
c) Cada mes ( )
d) Otro ( ) ¿Cuál? ___________________________
4. ¿Le gustaría que en este salón se le asesore con tratamientos para el cabello?
Si ( )No ( ) ¿Por qué?
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5. ¿Qué otro tipo de servicio de belleza cree usted que senecesita en el sector?
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6. ¿Cuánto suele gastar en promedio por servicios de corte y/o tratamiento para el cabello?
a) Menos de$20.000 ( )
b) Entre $20.000 y $40.000 ( )
c) Más de $60.000 ( )
d) Otro ( ) ¿Cuál?______________________________________________7. ¿Cómo le parecen las instalaciones donde se le presta el servicio?
Excelente ( )
Bueno ( )
Regular ( )
Malo ( )
8. ¿Se lehizo fácil llegar a MARIAN SALON?
Si ( ) No ( )
9. ¿Que le parece la ubicación del salón de belleza?
___Excelente
___Buenas
___Regulares
___Necesita mejorar
10. ¿Cómo considera la...
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