cuestionario de toma de decisiones

1-¿Que es la toma de decisiones?
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se elije la mejor alternativa para solucionar un problema.

2-¿ Qué es un problema?
Un problema es cuandoexisten diferencias entre una situación real y la planeada.

3-¿ Realiza el esquema de la definición de toma de decisiones en un contexto empresarial?










4-¿Cuál es la penetración dela toma de decisiones en las funciones administrativas de una empresa?
La toma de decisiones es una organización que invaden 4 funciones que son: planeación, organización, dirección y control.5-¿Menciona un ejemplo de decisión en cada u8na de las funciones administrativas?
planeación: determinación de objetivo, misión, visión
organización: distribución de los departamentos
dirección:decisiones de capacitación, motivación
control: medio para evaluar el desempeño.

6-¿ Explica la tipología de la toma de decisiones por niveles?
nivel estratégico: alta dirección, planificaciónglobal de toda la empresa
nivel táctico: planificación de los subsistemas
nivel operativo: desarrollo de operaciones

7-¿ Explica la tipología de la toma de decisiones por métodos?
programadas: sonlas que ocurren con mayor frecuencia y que ya están establecidas y estructuradas
no programadas: son las que resultan nuevas con la empresa y son decisiones con mayor impacto.








8-¿Menciona 3 ejemplos de decisiones programadas y 3 de decisiones no programadas?
programadas:
pago de nomina
proveedores
reuniones mensuales
no programadas:
realizar actividades en un nuevo paísreclutamiento de personal
desastres naturales.

9-¿ Cuáles son las etapas básicas en el proceso de toma de decisiones?
diagnostico del problema
búsqueda y evaluación de alternativas
elección deuna opción

10-¿ Qué importancia tiene realizar un proceso de toma de decisiones?
reducir los niveles de incertidumbre
valorar las posibles alternativas



11-¿Dibuja el esquema de contexto...