Cuestionario De Tècnicas De Recopilaciòn

OBSERVACION
IMPORTANCIA DE LA OBSERVACIÓN Históricamente la observación fue el primer método científico empleado, durante mucho tiempo constituyó el modo básico de obtención de la información científica. La observación, como método científico, nos permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del objeto de investigación tal y como éste se da en la realidad, es una manera de acceder a lainformación directa e inmediata sobre el proceso, fenómeno u objeto que está siendo investigado. La observación estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que pueden tener interés científico, provoca el planteamiento de problemas y de la hipótesis correspondiente. La observación puede utilizarse en compañía de otros procedimientos o técnicas (la entrevista, el cuestionario,etc.), lo cual permite una comparación de los resultados obtenidos por diferentes vías, que se cumplimentan y permiten alcanzar una mayor precisión en la información recogida.
Es indispensable hacer una observación y análisis de los índices de eficiencia para tomar decisiones.
Un ejemplo de índice de eficiencia es una secretaria que se le asigna mecanografiar correspondencia. Ella trabaja durante8 horas, en las cuales obtiene determinado numero de cartas terminada. El índice se obtiene: horas de trabajo = % de eficiencia
numero de cartas
CUESTIONARIO
◆ El cuestionario es un instrumento básico de la observación en la encuesta y en la entrevista.
◆ En el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o más variables.
◆ El cuestionarioposibilita observar los hechos a través de la valoración que hace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitándose la investigación a las valoraciones subjetivas de éste.
◆ No obstante a que el cuestionario se limita a la observación simple, del entrevistador o el encuestado, éste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudiéndose obtenerinformación sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos.
◆ La estructura y el carácter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los interrogados.
◆ La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o indirecta.
◆ La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta conel objeto de interés del investigador. La formulación de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas más difíciles de la construcción de las encuestas.
◆ Ejemplo de pregunta directa:¿Le agrada a usted la profesión de maestro? Ejemplo de pregunta indirecta:¿Quisiera usted que su hijo escogiera la profesión de Maestro.
◆ Al construir el cuestionario, conjuntamente con elcontenido de las preguntas, hay que definir su forma, utilizándose en sociología el cuestionario abierto y cerrado.
◆ La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas. Este tipo de preguntas no permite medir con exactitud la propiedad, solo se alcanza a obtener una opinión. La pregunta cerrada tienedelimitada, con antelación, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por el confeccionador de la encuesta.
◆ La forma más difundida de pregunta es aquella cuya respuesta está estructurada por esquemas de comparaciones de pares de valores, de categorías secuenciales de valores y otros. La comparación de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dosposibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. Este esquema se emplea cuando el número de preguntas no resulta grande y cuando se exige gran precisión y fidelidad en la respuesta. Otra técnica muy aplicada en la encuesta es la selección, donde el encuestado elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere.
◆ Dentro de esta técnica existen variantes: de selección...