Cuestionario de ventas

Por favor conteste esta sección sólo si es un supervisor. Si no, pase a la siguiente sección de información demográfica. 1. Totalmente en desacuerdo, 2. Desacuerdo, 3. Indiferente, 4. De acuerdo,5. Totalmente de Acuerdo. |
75. Nuestros empleados son capaces de ayudar a los clientes cuando lo necesitan | 1 2 3 4 5 |
76. Nuestros empleados explican las características ybeneficios del producto/servicio al cliente | 1 2 3 4 5 |
77. Nuestros empleados enfocan y relacionan el producto/servicio con las necesidades del cliente | 1 2 34 5 |
78. Nuestros empleados acercan al cliente rápidamente. | 1 2 3 4 5 |
79. Nuestros empleados sugieren productos/servicios que pudieran satisfacer al cliente, aunqueeste no haya pensado previamente en ellos | 1 2 3 4 5 |
80. INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA |
A. Nivel de Educativo: PrimariaSecundaria Preparatoria / Técnico Profesional Postgrado | B. Años deantigüedad en la organización: |
| C. Edad: |
| D. Género Masculino Femenino |
81. Características de la empresa: |
A. ¿Cuál es el giro de su empresa? AutomotrizFinanzas Transporte Comercio Manufactura Telecomunicaciones Construcción Salud Otros (especifique: Electrónica Servicios______________). | B. ¿Cuál es el tamaño de su empresa (número de empleados)? De 1 a 25 empleados De 26 a 75 empleados De 76 a 200 empleados De 201 a 1000 empleados Más de 1000 empleados |C. ¿Cuál es el tamaño de la empresa (ingresos anuales)? Menos de 500 mil pesos De 500 mil a 5 millones De 6 a 30 millones De 31 a 100 millones Más de 100 millones | D. ¿Cuál es el alcance de la...