Cuestionario De Ventas

CUESTIONARIO 1er. PARCIAL

1. UBICACIÓN DE PROMOCION DE VENTAS Y RELACIONES PUBLICAS DENTRO DEL PROCESO MERCADOLOGICO

Investigación de mercados
Planeación y diseño del producto
Planeación y diseño del envase y del empaque
Diseño de marca y etiqueta
Transporte y almacenaje(logística)
Políticas de precio y ventaCanales de distribución
Obtención y adecuación de la fuerza de ventas
Operaciones de ventas y servicio de post-venta
Actividades promocionales
Actividades publicitarias
Actividades de relaciones comerciales y publicas
Investigación de mercados

2. HISTORIA DEL COMERCIO

Evolución del hombre prehistóricoCuaternario:
• Pleistoceno medio: hombre cazador
• Pleistoceno superior: conoce el fuego, agujas de hueso, arco
• Mesolítico: hombre cazador, microlitos
• Neolítico: cazador-agricultor
• Conoce la cerámica y metales blandos
Edad de broce: agricultor, ganadero
Edad de hierro: comercio organizadoCultura fenicia

• Territorio actual: Siria y Líbano
• Vendedor descubridor: organiza intercambios (no produce)
• Descubre ambos márgenes Mediterráneo, dobla estrecho de Gibraltar- llega Mar del Norte
• Inicia empleo moneda metálica
• Inicia alfabeto y sistema numérico
• Centroscomerciales; Tiro( púrpura), Sidón (vidrio)
• Explota plata( España), estaño (gran Bretaña)

Cultura griega

• PRIMER PERIODO.(800 A 500 A.C.):
o Actividades comerciales en ciudades-Estado
o Mileto(Mar Negro), Esparta y Atenas (Mediterráneo)
o Aparece sistema monetario, crediticio yorganización tributaria
o Se establecen colonias Marsella(Francia), Emporion (España), Cirene (África)
• SEGUNDO PERIODO ( 500 A 200 A.C.):
o DESPLAZAMIENTO COMERCIAL A ORIENTE
o Bizancio, Alejandria, Antioquia
o Comercio con: alfarería, mármoles, cobre, aceite d oliva, vino.o Intermediación de oro y plata (España), perfumes, tapices (Arabia)
Edad Media:
• Retroceso de la cultura salvo en iglesia y comercio
• Sistema monetario metálico (cuño)
• Agentes mandatarios, cambistas, comisionistas y asociaciones mercantiles
• Actividades bancarias (custodia) y crédito.
• Dificultades deinseguridad y transporte ferias y mercados
• Institución gremial: defensa mutua, control y defensa comercial, monopolio de producción y distribución, iniciación del seguro.

Cultura romana

• Más bélica que comercial
• Trafico comercial a través de botín, tributos o explotación en pueblos conquistados
• Primer periodo: agricultura-comercio,después: flota mercante
• Primeras normas legales: préstamo, intereses contratos
• Utilización y creación de vías de comunicación con fines comerciales
• Comercio con: ganado, marfil, seda, lana, pieles, trigo, cebada, algodón, papiros, aceite de olivo, plomo, oro, plata, sedas, alfombras y perfumes

Cruzadas
• Actividad bélica prolongada• Casi 200 años: periodos bélicos de 2 a20 años con intervalos de paz 20 años promedio.
• Nuevos habito de vida (comida, higiene, vestido, perfumes)
• Mercado-cautivo
• Incitación a viajes transoceánicos

Siglos XVI A XVII

• Comercio con nuevo continente
• Leyes de indias- casa de contratación (1503
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