cuestionario marketing


Trabajo de la unidad 5

Conteste las siguientes preguntas:
1. Defina comercio electrónico, ¿Cuáles son los componentes comunes de los programas de comercio electrónico?
Es un conceptogeneralista que engloba cualquier forma de transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes de telecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico.Vender bienes y productos en internet es el punto focal del comercio electrónico.
El término se usa para indicar dos componentes principales del marketing en internet 1) El comercio electrónico y 2)El marketing interactivo.
Ambas actividades son vitales para la presencia en línea de la organización.
Componentes: catalogo, carrito de compras, método de pago, servicio a clientes y enlace derelaciones públicas.



2. ¿Qué es un ciberseñuelo?, ¿Cuáles son las tres formas principales de ciberseñuelo?
Ciberseñuelo: Todo tipo de incentivo o atracción que lleve a la gente al sitio web.Incentivos financieros, incentivos de convivencia e incentivos basados en el valor.


3. ¿Qué preocupaciones tienen todavía algunos consumidores respecto al comercio electrónico?
Popularidadrepresentada en visitas al sitio, pedir mercancías, suministros y materiales, consultar el estado de un pedido, información sobre un pedido y datos de facturación, intercambios y subastas en línea, acelerarel tiempo para llegar al mercado, vender directamente a otras empresa y reducir costos de transacción e inventario.


5. ¿Qué es el marketing interactivo?
Es un sistema interactivo que utiliza unoo más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo. Una de las principales ventajas que podemos encontrar en este tipo de marketing, es que tiene un efecto muyimportante a la hora de ampliar las vías de comunicación entre la empresa y el cliente.



6. ¿Qué es el marketing directo?
Consiste en las conexiones directas con consumidores individuales...