CUESTIONARIO No
1. ¿Qué es la Dirección?
Es la encargada de planificar, organizar, dirigir y controlar, todas aquellas actividades que conlleven al buen funcionamiento operativo administrativo en general de la Institución.
2. ¿Qué es Motivación y qué son los Motivadores?
Las motivaciones: son aquellos impulsos que modifican la conducta del ser humano
Diferencia entre motivación ysatisfacción.
Motivadores: son una serie de impulsos para motivar a sus empleados.
3. Tema: Las Teorías de Douglas Mc Gregor.
Teoría X: consideran a sus subordinaros como animales de trabajo, que solo se mueven ante el yugo o a la amenaza.
Teoría Y: se basa en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
4. Tema: La Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow.
Fisiológicas: incluye elhambre, la sed, el abrigo, el sexo y otras necesidades corporales
De seguridad: incluye la seguridad y protección de daños físicos y emocionales.
Sociales: incluye afectos, la sensación de pertenencia, aceptación y amistad.
De Ego: incluye factores internos de estima, como el respeto a uno mismo, la autonomía y los logros; y factores externos como el status, el reconocimiento y la atención.De autorrealización: el impulso de ser lo que se es capaz de ser; incluye el crecimiento, alcanzar el potencial de uno y la autosatisfacción.
5. ¿Qué es el enfoque: Motivación-Higiene en la Motivación.
6. ¿Qué es la Teoría Motivacional de la Expectativa?
Basándose en la certeza que la relación entre un individuo con su trabajo es elemental y que su actitud hacia su trabajo puede determinar eléxito/fracaso del individuo
7. ¿Qué es la Teoría de la Equidad?
Pretende explicar el efecto que tiene sobre la motivación la comparación que los individuos hacen entre su situación (en términos de los aportes que hace y los beneficios que recibe) y la de otras personas o grupos que se toman como referencias.
8. ¿Qué es la Teoría del Reforzamiento?
Es un planteamiento conductual que argumenta que losrefuerzos condicionan el comportamiento, es decir, un administrador que motive a sus empleados alentando los comportamientos deseados
9. Tema: Técnicas Especiales de Motivación
La adecuación del trabajador
Integración y acogida de nuevos empleados
Marcarnos metas y objetivos
Buena valoración salarial o económica
Incentivos y premios.
Mejora de las condiciones de trabajo
Formación y desarrolloprofesional
Evaluación del rendimiento
10. Definición y componentes del Liderazgo:
Liderazgo: ccualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otro individuo.
Componentes del liderazgo:
Autoconciencia
Autocontrol
Motivación al Logro
Empatía
Habilidades sociales
11. Conducta y Estilos de Liderazgo:
Estilos de liderazgo:
El líder autocrático: impone y espera cumplimiento, esdogmático y seguro y conduce por medio de la capacidad de retener u otorgar premios y castigos.
El líder democrático o participativo: consola a sus subordinados respecto de acciones y decisiones probables y alienta su participación.
El líder liberal o de "rienda suelta" :hace un uso muy reducido de su poder, en caso de usarlo, ya que les concede a sus subordinados un algo grado de independenciaen sus operaciones
12. Los cuatro sistemas de Administración de Likert:
a. Sistema 1. “Autoritario coercitivo”:
b. Sistema 2. “Autoritario benevolente”
c. Sistema 3 “Consultivo”:
d. Sistema 4. “Participativo”
13. Tema: La rejilla o grid gerencial.
La rejilla o grid tiene dos dimensiones: preocupación por las personas y preocupación por la producción. Como han insistido Blake y Mouton, el uso dela frase “preocupación por” tiene la intención de mostrar “cómo” los administradores se preocupan por la producción o “cómo” se preocupan por las personas y no de cosas tales como “cuánta” producción quieren obtener de un grupo.
La “preocupación por la producción” incluye las actitudes del supervisor hacia una amplia variedad de aspectos, como son la calidad de las decisiones de políticas,...
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