Cuestionario para bussines plan

Situación financiera
Balance general
Arrendamiento
Curriculum (enviado por mail)
Curriculum empleados actuales y futuros (mail)
Contrato de compra
Facturas y gastos (mail)
Fotografia ubicación (mail)
Material promocional (mail)
Organigramas
Listado de equipamiento (en el texto)


Información de la empresa extanjera:

Sector: Telecomunicaciones, telemercadeo, ventas telefónicas,servicios de atención bancaria y cobranzas.

Mercado: Bancos, Aseguradoras, líneas aéreas, Hoteles, encuestadoras, Tarjetas de crédito y programas de afinidad, Clínicas. Empresas de consumo masivo. Entre otros

Ejemplos de servicios: Sector Bancario, telebanking 24/7, cobranzas, ventas de productos y servicios. Aseguradoras, Servicios de atención al cliente, venta de productos y cobranzas. Linéasaéreas, Reservaciones. Tarjetas de crédito y programas de afinidad, atención al cliente, ventas y cobranzas. Encuestadoras, encuestas teléfonicas, hábitos de consumo. Clínicas, programas de reservaciones de citas. Empresas de consumo masivo, lanzamientos de productos o servicios, atención al cliente.


Competidores de la Empresa matríz:

1. Atento contact center
2. Age Contacto Telefónico
3. Prontocontact center


Porque es mejor la empresa matriz?

Tenemos una ventaja que son nuestras instalaciones totalmente adecuadas para operar este negocio. Contamos con un servidor propio que nos permite emplear mas de 28000 líneas telefónicas. El entrenamiento que le damos a nuestros operadores, y la contante actualización de nuestros equipos. Una excelente gerencia.

Enumere las funciones de lossolicitantes

Nombre: Miguel Antonio Abilahoud Torres.
Cargo: Gerente de Comercialización y desarrollo.

Se encarga de buscar y desarrollar nuevos negocios en diferentes áreas con la finalidad que se hagan nuevas inversiones que sean rentables y sustentables. También trabaja en la búsqueda de nuevos clientes y contratos para el Call Center, dirige un grupo de vendedores y se encarga de desarrollar losplanes de mercadeo, publicidad, comercialización y venta de nuestros servicios, así como también las relaciones públicas. Apoya a otras empresas del grupo y es una persona de entera confianza para los dueños. Mantiene relación directa con los clientes y es responsable de mantener la comunicación directa entre empresa y clientes a nivel gerencial.


Equipo de trabajo: Asistentes de Mercadeo yventas:
Yusmari Vargas y Thaimit Celis.
Funciones. Asisten directamente a la gerencia, encargadas de complementar las directrices que se imparten de la gerencia, asistir a los clientes que llaman para soportes, asistencias o requieren enviar o recibir información.

Daniela Duno: Asistente de ventas, mantiene contacto directo con los vendedores, hacer cumplir la agenda impuesta por la gerencia, es enenlace entre el grupo de ventas y la gerencia.

Vendedores: se encargan de ofrecer los diferentes servicios de la empresa.


Indique si la situación financiera influyó en la decisión de actuar en usa.
La grave situación que atraviesa el país y el buen momento que atraviesa la empresa en estos momentos, se decide abrir algún negocio sustentable, de bajo riesgo que pueda dar base sólida a futurasinversiones y que puedan dar rendimiento a corto plazo.

Se decide invertir en el negocio del cuidado de niños debido a la alta demanda que existe en este sector en el sur de la Florida, y que puede crecer en muy poco tiempo abriendo otros centros de cuidado, ya que la gran mayoría de los padres que viven en zonas de bajos recursos trabajan todo el día, y para ello es indispensable dejar a sushijos pequeños `para que sean cuidados en instituciones especializadas y que garanticen su seguridad y les proporciones una educación de buena calidad. Además el departamento de Child and Family y el gobierno dan muchas ayudas económicas a estos padres.

Indique si habrá relación directa entre la casa matriz y la empresa en usa.
No directamente, ya que trabajan en sectores diferentes.
La casa...