Cuestionario Para Evaluar El Estr S Laboral
En el presente supuesto se ofrece el cuestionario para evaluar el estrés laboral: el modelo Demanda-Control (DC) de Karasek, que distingue, por un lado, las exigencias o demandas, en su mayoría de carácter psicosocial y, por otro, el control, entendido como el conjunto de recursos que eltrabajador tiene para hacer frente a esas demandas.
Introducción
Diferentes teorías se interesan por las relaciones existentes entre el trabajo y las exigencias o demandas que el individuo pone en juego para afrontarlas. El modelo de R. KARASEK constituye una buena vía de aproximación al estrés laboral. Distingue por una parte:
—
Las exigencias o demandas; son en su mayoría de naturalezapsicosocial o mental, aunque también están aquellas de características más físicas. Entre otras señalamos:
1. Monotonía, repetitividad.
2. Cadencias, ritmo elevado.
3. Atención requerida, concentración.
4. Sobrecarga cuantitativa o cualitativa.
5. Trabajo fundado en las relaciones humanas.
6. Responsabilidades.
7. Exigencias y conflictos.
8. Inseguridad ligada al trabajo realizado.
9. Faltade autonomía.
10. Cualificación inadaptada (demasiada o insuficiente).
11. Relaciones con el entorno profesional (hostilidad).
—
Control, entendido como el conjunto de recursos que el trabajador tiene para hacer frente a esas demandas; viene determinando tanto su nivel de formación y habilidades como su grado de autonomía y de participación en la toma de decisiones sobre aquellos aspectos queafectan a su trabajo. Podemos distinguir dos componentes básicos del control: el control sobre la propia tarea y el control colectivo del grupo sobre las decisiones de su unidad.
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Cuestionario Karasek
Existen diferentes versiones en inglés del cuestionario de Karasek, diferenciadas por el número de ítems y la modalidad de respuesta. En su versión original consta de 35 ítemsacerca de la percepción personal del ambiente laboral, cantidad de trabajo realizado, satisfacción con el trabajo, apoyo del supervisor y compañeros, entre otros; se mide en una escala tipo Likert de cuatro puntos que va de totalmente en desacuerdo a completamente de acuerdo.
Instrucciones: Estas cuestiones conciernen a su trabajo y a las relaciones de su entorno profesional. Marcar una sola delas casillas por ítem.
1.
Mi trabajo necesita que aprenda cosas nuevas:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
2.
Mi trabajo necesita un nivel elevado de cualificación:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
3.
En mi trabajo debo ser creativo:
Totalmente endesacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
4.
Mi trabajo consiste en hacer siempre lo mismo:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
7.
En el trabajo tengo la oportunidad de hacer cosas diferentes:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente deacuerdo.
9.
En el trabajo tengo la posibilidad de desarrollar mis habilidades personales:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
6.
Mi trabajo me permite tomar decisiones de forma autónoma:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
5.
Tengo libertad de decidir cómo hacer mitrabajo:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
8.
Tengo influencia sobre cómo ocurren las cosas en mi trabajo:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
Completamente de acuerdo.
10.
Mi trabajo exige ir muy deprisa:
Totalmente en desacuerdo.
En desacuerdo.
De acuerdo.
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