Cuestionario para examen mercadotecnia

Páginas: 6 (1315 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2015
Universidad Galileo
FISICC-IDEA
Fundamentos de Mercadeo
Décimo Primer Trimestre

Cuestionario No.2


1. cuáles son las funciones de la mercadotecnia:
. investigacion de mercado, promocion, decisiones sobre el producto, decisiones de precion, venta, distribucion o plaza, posventa.

2. la conducta del consumidor es:
. actos de los individuos directamente relacionados con la obtencion y uso debienes economicos y servicios, incluyendo los procesos de decision que preceden y determinan a esos actos.

3. la mercadotecnia de tercera generación significa que:
quedan las organizaciones que hoy comercializan ya sus marcas como motivos de vida.

4. la distribución en la mercadotecnia se planea para:
para que el producto llegue del fabricante al consumidor.

5. cuál es el concepto deinvestigación de mercados:
es un proceso sistematico de recopilacion e interpretacion de hechos.

6. la hipótesis es:
una susposicion suceptible de comprobarse.

7. una empresa se orienta a la producción cuando:
cuando se enfocan los objetivos comerciales de la organización hacia adentro , en especial a la capacidad productiva.

8. cuál es el concepto de investigación de mercados:
es un procesosistematico de recopilacion e interpretacion de hechos.

9. un pronóstico de ventas sirve para:
estimacion de las ventas en dinero o unidades para un periodo específico.

10. la distribución en la mercadotecnia se planea para:
para que el producto llegue del fabricante al consumidor.

11. qué es la mezcla de la mercadotecnia:
. oferta completa que propone una organización a sus consumidores y que incluyelas 4p(un producto con su precio, plaza y promoción).

12. entendemos el intercambio como:
. consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio a cambio de otro.


13. las decisiones importantes que se requieren para lograr objetivos se denominan:

14. la mercadotecnia es un proceso que incluye:
proceso de planeacion, ejecucion y conceptualizacion de precios, promocion ydistribucion de ideas, mercancias y terminos.

15. edad, sexo, ocupación, profesión son datos:

16. mencione cuales son los modelos de la nueva mercadotecnia:
. modelos de las 9p, modelo de las 3c, mercadotecnia guerrillera, e-marketing, estrategia para oceanos azules, marketing emocional, redes sociales.

17. el punto de partida de la mercadotecnia es:
. es determinar las necesidades y deseos humanos.18. el punto de partida de la mercadotecnia es:
. es determinar las necesidades y deseos humanos.

19. explique brevemente el modelo de las 9p:
es una mezcla comercial en donde se divide las relaciones publicas (con las autoridades o política) (relaciones con la población) básicamente en 3 pasos.

20. el plan de mercadeo:
documento que establece las estrategias y las actividades a llevarse a cabopara alcanzar los objetivos de la empresa.

21. qué incluye el modelo de las 3c:
incluye al consumidor, a la competencia y a la compañía.

22. el contacto con los clientes se fortalece y mantiene utilizando:
el marketing relacional o crm.

23. el contacto con los clientes se fortalece y mantiene utilizando:
el marketing relacional o crm.

24. cuál es la estrategia para océanos azules:
dejar lacompetencia destructiva entre las empresas para ser un ganador, ampliar los horizontes y generar valor a través de la innovación.

25. entendemos el intercambio como:
consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio a cambio de otro.

26. la mercadotecnia ofrece:
productos y servicios que sacien todos esos grupos de necesidades.

27. el plan de mercadeo:
documento que establece lasestrategias y las actividades a llevarse a cabo para alcanzar los objetivos de la empresa.



28. explique brevemente que son los océanos rojos y azules:
océanos rojos son aquellos que representan los mercados existentes y los océanos azules son ideas de negocio no existentes.

29. la mercadotecnia global permite:
posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir donde resulte mas...
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