Cuestionario recursos humanos pmi

RESUMEN

El presente informe trata sobre la solución de las cuarenta preguntas del modulo de Recursos Humanos para la presentación del examen de certificación PMP del PMI (Project Management Institute), basadas bajo un análisis previo de acuerdo al marco conceptual publicado en el libro PMBOK, que contempla esta misma metodología de Gestión de Proyectos. Al final del informe, se describen lasconclusiones basadas en las habilidades que debería tener un gerente de proyectos para gestionar y cumplir los objetivos del proyecto de manera oportuna, con el alcance y calidad de los entregables previamente definidos.

INTRODUCCION

Las organizaciones gestionan sus necesidades a través de la planeación y ejecución de proyectos, los cuales son guiados por gerentes. Los gerentes deben tenerlas habilidades y conocimientos para gestionar exitosamente un proyecto cumpliendo con los objetivos del mismo. Estas habilidades deben estar enfocadas en el liderazgo y comunicación para un buen manejo de los recursos humanos.

La gestión de recursos humanos es un capitulo que hace parte del PMBOK, a través de la cual le permite al gerente del proyecto adquirir conocimientos, desarrollarhabilidades y utilizar herramientas con el propósito de gestionar adecuadamente los procesos relacionados con los recursos humanos logrando una sinergia en el equipo de trabajo.

El objetivo de realizar este informe es adquirir como gerentes de proyectos una base de conocimientos para la gestionar de manera óptima y eficaz los recursos humanos que se involucran dentro de un proyecto.

1.SOLUCIÓN A PREGUNTAS DE RECURSOS HUMANOS

1. ¿Cuál de los siguientes provee las bases para el desarrollo del equipo?

A. Motivación
B. Desarrollo organizacional
C. Manejo de conflicto
D. Desarrollo individual

Respuesta. D. Desarrollo individual

Justificación. Según el PMBOK[1], desarrollar el equipo del proyecto es el proceso que consiste en mejorar las competencias, la interacción de losmiembros del equipo, y el ambiente general del equipo para logra un mejor desempeño del proyecto. Esto se logra a través de un desarrollo individual y focalizado con cada miembro del equipo.

Los gerentes deben adquirir las habilidades necesarias para identificar motivar e inspirar al equipo para que logren un alto desempeño en el proyecto.

El trabajo en equipo es un factor crucial para eléxito del proyecto y el gerente debe crear un ambiente que facilite el trabajo motivando constantemente mediante oportunidades y suministrándoles retroalimentación y respaldo de manera oportuna.

2. ¿En qué tipo de organización le parecería difícil realizar desarrollo de equipo a un director de proyecto?

A. Matricial débil
B. Matricial balanceada
C. Orientada a proyectos
D. Matricial justa(“tight matrix”)

Respuesta. A. Matricial Débil

Justificación. En una organización funcional, los miembros del equipo de proyecto tienen doble reporte a jefes: el director de proyecto y el gerente funcional.

En una organización matricial débil, el poder lo tiene el gerente funcional. En cambio, en una organización matricial equilibrada, el poder se comparte entre el gerente funcional y eldirector de proyectos. Por otro lado, una organización orientada a proyectos está agrupada por proyectos y el director de proyectos tiene completo control sobre el mismo y su equipo. Cuando se habla de una organización matricial justa se refiere a la ubicación física cercana al gerente del proyecto y su equipo, y no tiene relación con una organización matricial.

Por lo tanto, al director deproyectos le resultaría difícil realizar desarrollo de equipo en una organización de tipo matricial débil por el choque de poderes (Ver Figura 1).

Figura 1. Tipos de Organización

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3. Usted es el director de proyecto de un proyecto de implementación de software. Actualmente, usted está en el proceso de Adquirir el Equipo del Proyecto y está evaluando varias herramientas y...