Cuestionario Sobre Comunicación y Relaciones Humanas

Guía de comunicación y relaciones humanas

1. Dé el concepto de comunicación
Es el proceso mediante el cual se transmiten ideas, sentimientos, emociones etc. Para comunicarse son necesarios tres elementos fundamentales: El emisor, el receptor y un mensaje que transmitir. Puedes comunicarte a través del habla, símbolos o algún tipo de codificación.

2. Explica y gráfica los diferentesmodelos de comunicación

Modelo de comunicación de Aristóteles en el año 300 a.C Aristóteles es el primer filósofo que explica cómo funciona el proceso de comunicación:

ORADOR = DISCURSO = AUDITORIO
¿QUIÉN? ¿QUÉ? ¿QUIÉN?

Este diagrama muestra los tres elementos que yo mencionaba en lapregunta anterior, explica que para transmitir un mensaje es necesaria una persona que transmita el mensaje, una persona o varias que lo reciban y claramente, el mensaje.

Modelo de comunicación de Shannon y Weaver



Esta gráfica muestra que para transmitir un mensaje son necesarios 5 elementos la fuente, el transmisor consigue el mensaje que quiere compartir a través de ella. Eltransmisor, la señal que es recibido por el receptor, que puede ser dañada por ruido, para finalmente darle un uso a los elementos recibidos.

Modelo de H. Lasswell

QUIÉN
ANALISIS DE
CONTROL QUE
ANALISIS DE
CONTENIDO CANAL
ANALISIS DE
MODELOS QUIEN
ANALISIS DE
AUDIENCIA EFECTOS
ANALISIS DE
RESULTADOS

Una vez más nos muestran 5 elementos para la comunicación, dos quiénes, un qué elcual es el mensaje, un canal el cual representa las diferentes formas en las cuales se puede transmitir el mensaje y un análisis de resultados con el cual podemos ver que tanto efecto tuvo el mensaje transmitido.

Modelo de comunicación de David Berlo



Este dibujo nos muestra los pasos para trasmitir un mensaje, primero se decide el mensaje que se quiere transmitir, después se le da unaestructura al mensaje, se transmite la información a través de un canal, el receptor recibe el mensaje y lo interpreta. Si así lo desea puede transmitirlo nuevamente y se convierte en el emisor.

3. Menciona tres diferencias entre comunicación e información

- En la comunicación hay una acción recíproca, al momento de transmitir información no necesariamente el emisor recibirá alguna respuesta.- En la comunicación el mensaje se desplaza en dos direcciones en la información solo en una.

- En la comunicación existe la retroalimentación, en el proceso de informar no.

4. Define ruido y los diferentes tipos de ruido

Ruido es cualquier elemento que entorpece el proceso de comunicación. El ruido deforma el contenido y dificulta la comunicación entre el emisor y el receptor.Tipos de ruido:

- Semánticos: una palabra tiene diferentes significados, es diferente comprenderla.
- Lingüísticas: el emisor y el receptor hablan un idioma diferente.
- Fïsicas: tiene que ver con el lugar en el cual se quiera realizar la comunicación, puede ser un lugar con mal sonido o lejano.
- Fisiológicas: receptor o emisor cuentan con alguna discapacidad física. Sordera, cegueraetc.
- Psicológicas: emisor o receptor pueden tener algún comportamiento extraño o diferente como agresividad o timidez.
- Ideológicas: pueden tener diferentes formas de ver la vida y el mundo y esto puede causar un conflicto al momento de comunicarse. Ya que emisor o receptor pueden tomar los hechos subjetivamente por lo que han vivido, pueden confundir experiencias o pretender que uno sabe másque el otro.
- Culturales: Cualquiera de los dos, emisor o receptor pueden creer que tienen más cultura que la otra parte, creyendo que hay culturas superiores, esto hace que creen estereotipos o que valoren la información dependiendo de sus conductas y valores.
- Barreras administrativas: Estas se pueden crear por falta de planeación, distorsionas, mala comunicación, desconfianza, temor,...