Cuestionario tecnicas de negociacion
1. Cuando reducimos ésta llegamos a la resolución de conflictos:
R= la intensidad.
2. Es un aspecto que nos dice bajo qué condiciones se origina el conflicto:R= Aspectos Contextuales.
3. Es lo que debemos buscar para bajar los niveles de tensión y evitar fracasos en la organización:
R= Empatía.
4. Tipo de intervención que modifica yasean parámetros, jerarquías, sistemas o procedimientos para mejorar la efectividad de la organización:
R= Intervención Estructural.
5. Durante este tipo de gestión se analiza laforma en que las personas abordan algún conflicto específico:
R= Conductal.
6. En esta evaluación el negociador responde en una escala que va de lo característico a lo muycaracterístico:
R= Encuesta de gestión del conflicto (CMS) de Hall (1969).
7. En el cuestionario de estos autores, cada ítem, describe la probabilidad de la existencia de los 5estilos de gestión descrito por el modelo del mismo cuestionario:
R= Gestión de los diferentes ejercicios (MODE) de Thomas y Kimann (1974)
8. Este cuestionario, consiste en unaescala y 3 formas: relaciones con subordinados, superiores y compañeros:
R= inventario de conflicto Rahim II o ROCI-II
9. Esta perspectiva, supone que hay estilos de gestión quesuelen ser mucho más efectivos que otros:
R= Perspectiva Única
10. Esta perspectiva, menciona que cada uno de los modos de conducta de gestión es apropiado dependiendo de lasituación:
R= La contingente.
11. Esta perspectiva se usa cuando se emplean varios modelos de conducta en las interacciones y requiere análisis de las conductas desplegadas:
R=Perspectiva compleja.
12. En esta complejidad se asume que el conocimiento de la efectividad requiere estudiar el momento donde se utilizan las conductas:
R= Complejidad temporal.
Regístrate para leer el documento completo.